[الباسل]

المهارة الرابعة : اللبس و المظهر :

الهدف السلوكي : أن تلبس وتتزين وتظهر بمظهر لائق لنفسك و للبيئة التي أنت فيها .
يجب أن تعلم إن الانطباع الذي تتركه لدى الآخرين في أول مقابلة لا يمكن تكراره .

نشاط :
حدد جواباً لكل سؤل فيما يلي بوضع كلمة نعم أو لا أمام كل سؤال .
س1 / هل تبدو أفضل ؟ ....................
س2 / هل نظارتك تمنع من التواصل الفعال بالعين ؟ ....................
س3 / هل تبدو مختلفاً بالنظارات ؟ ....................
س4/ هل هناك فرص في التأثير ؟ ....................
س5 / هل تنظم الملابس في دولابك بطريقة عشوائية ؟ ....................
س6 / هل تلبس ملابسك لجذب انتباه الناس أو للتأثير عليهم أو لأي سبب آخر غير تغطية جسمك ؟ .........
س7 / هل أنت دائماً متنبه لمظهرك ؟ ....................
س8 / هل أظافرك مقصوصة و نظيفة ؟ ....................
س9/ هل ملابسك دائماً نظيفة و مكوية ؟ ....................


تتكون لدينا انطباعات أنية واضحة عن الناس خلال الثواني الخمس الأولى التي تراهم فيها . ويقدر الخبراء أننا نأخذ خمس دقائق أخرى لنضيف خمسين في المائه من انطباعنا ( السلبي أو الايجابي ) إلى الانطباع الذي تكون في الثواني الخمس الأولى . وبما أن تسعين بالمائة من شخصيتنا يتم تغطيتها باللباس ، لذلك من الضروري أن نكون مدركين للرسائل الاتصالية التي تحملها ملابسنا .

إن العشرة بالمائة غير المعطاة من جسمنا هي في العادة وجوهنا وأحيانا غطاء الرأس (الغترة ) وهذه العشر بالمائة الأكثر أهمية من كل الجسم لأنها المكان أو المنطقة التي ينظر إليها الناس .

ولاشك أن الانطباع الذي يستقبله الآخرون يتأثر كثيراً بأسلوب الزينة الذي نزين به رأسنا .

كن لائقـاً :
الكلمتان الأكثر أهمية للباس المؤثر هما : كن لائقـاً
اللبس في المستوى الواعي :
خذ نظرة فاحصة إلى طريقة لبسك وتزينك…

نشاط :
قيم عاداتك :
اكتب ثلاثة من أنماطك المألوفة الخاصة بملبسك ومظهرك التي تريد تعديلها أو تقويتها أو التخلص منها .

1-.................................................. .................................................. ...
2-.................................................. .................................................. ...
3-.................................................. .................................................. ...

اكتب ما تخطط فعله لتحقيق هذا الأمر :

1-.................................................. .................................................. ...
2-.................................................. .................................................. ...
3-.................................................. .................................................. ...

المهارة الخامسة : الصوت والتنوع الصوتي :
الهدف السلوكي : أن تتعلم كيف تستعمل صوتك بطريقة ثرية ملائمة .

نشاط : هل صوتك ثروة ؟
حدد جواباً لكل سؤال فيما يلي :
س1 / هل تبرز وتيرة صوتك للآخرين أم انك فقط تتكلم بطريقة معتادة ؟
س2 / هل تعرف إذا كان عندك صوت رنان منخفض أو ذو غنة عالية أو بين هذين الصوتين ؟
س3 / هل تعرف متي يصبح صوتك باهتاً ، وما هي الأسباب ؟
س4 / هل سبق لأي شخص أن مدحك على صوتك اللطيف ؟
س5 / إذا كان الأمر كذلك لماذا ؟ وان لم يكن كذلك لماذا ؟
س6 / هل صوتك على الهاتف يختلف عن صوتك الطبيعي ؟
س7 / إذا كانت الإجابة بنعم 0 هل أنت مدرك للتأثير الذي يكون لصوتك على الهاتف ؟
س8 / هل تعرف كيف تصنع ابتسامة في صوتك ؟
س9 / عندما تسمع شخصا يجيب على الهاتف في احدي المؤسسات فهل تعرف نوع الصورة التي يحملها ؟

س10 / ما تأثير نغمة صوتك مقارنة بمحتوي رسالتك ؟

1-.................................................. .................................................. ...
2-.................................................. .................................................. ...
3-.................................................. .................................................. ...
4-.................................................. .................................................. ...
5-.................................................. .................................................. ...
6-.................................................. .................................................. ...
7-.................................................. .................................................. ...
8-.................................................. .................................................. ...
9-.................................................. .................................................. ...
10-.................................................. .................................................. .

مهارة تحسين صوتك والتنوع الصوتي :
صوتك : هو الوسيلة الرئيسية التي تحمل رسالتك أنه مثل وسيلة النقل .
صوتك رسول الحيوية والطاقة .
يجب أن ينقل صوتك بشكل الإثارة والحماس اللتان تشعر بهما أغلبنا يصبح بشكل سريع حبيساً لأنماط عاداته الصوتية التي من الصعب تغييرها .
بينما في الحقيقة أنه يمكن أن نغير عادتنا ونتعلم عادات جديدة . نغمتك الصوتية ونوعيتها تشكل 84% من رسالتك كما أشار إلى ذلك دكتور ( مهربيان في دراسته ) .
بمعنى آخر إن نغمة حبالك الصوتية و الرنين والإلقاء تشكل 84% من المصداقية التي تكون لديك عندما لا يستطيع الناس رؤيتك كأن تكون تتحدث على الهاتف مثلاً .

أصوات الكلمة الواحدة :
الخصائص الدقيقة للصوت أكبر أثراً مما نعتقد . و يمكننا أن نقرأ الكثير من أمزجة الناس وحالاتهم النفسية من النغمة الصوتية على الهاتف خلال الثواني الأولى القليلة .

سمات الصوت الأربع :
المكونات الأربع التي تكون تعبيرك الصوتي هي :
1- الاسترخاء .
2- وطريقة التنفس .
3- والإلقاء .
4- وتأكيد المقاطع .
وكل مكون من هذه المكونات يمكن تعديله من خلال التدريبات لتوسيع تأثيرك الصوتي .

استعمل التنوع الصوتي :
التنوع الصوتي وسيلة عظيمة تجعل الناس مهتمين بما يسمعون و منشغلين به .

تدريب على تسجيل صوتك بالة تسجيل :
سجل بصوت مرتفع وآخر منخفض وحاول أن تنوع في الحديث .
هذا التدريب سيجعلك تدرك رتابة الصوت ويساعدك على تطوير عادة التنوع في صوتك .

لا تقرأ الخطابات :
يكمن أخطر أشكال الأداء الرتيب في القراءة بصوت عال . إن الكتابة و القراءة والكلام وسائط اتصال مختلفة لذا ننصحك باستعمال الملاحظات ومخطط الأفكار الرئيسة عندما تتكلم هذا سيسمح لك بأن تترك لذهنك حرية الكلمات المنتقاة آنياً وهذا أيضا سيجبر صوتك على أن يكون نشيطاً وطبعا و مليئاً بالحركة لأنك تفكر باستمرار وتكيف وتعدل محتوى رسالتك وأفكارك .

نشاط :

اكتب ثلاثة من أنماطك الصوتية المألوفة التي تريد تعديلها أو تقويمها أو التخلص منها :
1-.................................................. .................................................. ...
2-.................................................. .................................................. ...
3-.................................................. .................................................. ...

اكتب ما تخطط لفعلة لتعديل أو تقوية أو التخلص من كل عادة ؟

1-.................................................. .................................................. ...
2-.................................................. .................................................. ...
3-.................................................. .................................................. ...

المهارة السادسة : اللغة غير المنطوقة ( وقفات ، كلمات ) :
الهدف السلوكي : استعمال لغة واضحة وملائمة مع مستمعيك بوقفات مخطط لها مبتعداً عن الأساليب المفرغة من معناها أو الأصوات التي لا معني لها .

نشاط :

حدد جواباً لكل سؤال فيما يلي بوضع كلمة لا أو نعم أما السؤال .

س1 / هل تعرف مرات توقفك ومدتها عندما تتحدث في مناسبات رسمية ؟ .................
س2 / هل تستعمل اللغة العامية أو كلمات لها رموز خاصة أو لغة خاصة في محادثاتك الطبيعية دون أدرك ذلك ؟ ......................
س3 / هل تتذكر أخر مرة بحثت فيها عن كلمة في القاموس ؟ ......................
س4 / هل تعرف بالضبط الطول المعتاد للتوقف ( أي الزمان المعتاد والذي تستغرقه الوقفات ) أثناء حديثك ؟ ........................
س5 / هل تستعمل الوقفات آليا ؟ ........................
س6 / هل تستطيع أن تتوقف من اجل أحداث نتيجة مثيرة ؟ ...............................
س7 / هل تعرف الأساليب غير المنطوقة (( الأكثر شيوعاً )) ؟ ............................