الجيش الأحمر.. قصة منظمة زرعت الرعب في ألمانيا واغتالت شخصيات هامة (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 22 )           »          البنتاغون: إسرائيل ستشارك في تأمين الميناء المؤقت بغزة (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 28 )           »          جرائم الحرب (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 40 )           »          جرائم ضد الإنسانية (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 37 )           »          التطهير العرقي (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 38 )           »          تنظيم الدولة يتبنى هجوم موسكو وسط إدانات دولية ونفي أوكراني بالضلوع فيه (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 2 - عددالزوار : 61 )           »          احتكاك عسكري بين روسيا وأميركا في القطب الشمالي (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 50 )           »          صحيفة روسية: الناتو مستعد للحرب ضد روسيا منذ 10 سنوات (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 44 )           »          ولاية ألاسكا.. تنازلت عنها الإمبراطورية الروسية واشترتها أميركا (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 5 - عددالزوار : 60 )           »          حزب الله يستهدف موقع رادار ومنصتين للقبة الحديدية الإسرائيلية (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 48 )           »          بعد عامين من إنشائه.. ما هو حال قراصنة "جيش أوكرانيا الإلكتروني"؟ (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 40 )           »          أوكرانيا: روسيا تجهّز 100 ألف جندي لهجوم محتمل في الصيف (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 42 )           »          حل "المسألة الشرقية".. دور الكيان الاستيطاني ومصير السيطرة الاستعمارية (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 2 - عددالزوار : 46 )           »          بلينكن يلتقي مجلس الحرب الإسرائيلي ويحذر من الهجوم على رفح (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 2 - عددالزوار : 44 )           »          مجلس الأمن يصوت اليوم على مشروع قرار أميركي بوقف إطلاق النار في غزة (اخر مشاركة : الباسل - عددالردود : 0 - عددالزوار : 52 )           »         



 
العودة   ..[ البســـالة ].. > جناح المواضــــيع العســـــــــكرية العامة > قســــــم التـــدريب العسكري
التعليمـــات قائمة الأعضاء وسام التقويم البحث مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة
 


التدريب العالي لإتخاذ القرار السليم

قســــــم التـــدريب العسكري


إضافة رد
 
أدوات الموضوع

قديم 09-07-09, 08:44 PM

  رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
الباسل
المديــر العـــام

الصورة الرمزية الباسل

إحصائية العضو





الباسل غير متواجد حالياً

رسالتي للجميع

افتراضي التدريب العالي لإتخاذ القرار السليم



 

التدريب العالي لإتخاذ القرار السليم

اللواء الركن-
صلاح الدين كامل مشرف


إن عملية اتخاذ القرار أو (صنع القرار) من أهم مسؤوليات القادة والرؤساء على جميع المستويات الإدارية كما أنها تعتبر جوهر عمل القائد من حيث أن القرار هو نقطة البداية بالنسبة لجميع الإجراءات والأنشطة التي تتم داخل المؤسسات والمنظمات سواء كانت عسكرية أو مدنية.

وعلى مدى التوفيق في إتخاذ وصنع القرار يتوقف نجاح المؤسسة أو المنظمة في الوصول إلى تحقيق أهدافها.

وغالبا ما ينظر إلى عملية اتخاذ القرار على أنها عملية فكرية من نتاج ذهن متخذ القرار وتعتمد على كفاءته وخبرته في مواجهة المواقف والمشاكل.

وإذا أمكن اعتبار هذا القول على درجة من الصحة في بعض المواقف فإن الواقع الفعلي يؤكد على أن عملية اتخاذ القرار عملية منظمة تحتاج إلى دراسة متعمقة ومستفيضة وحصيلة مجهود متكامل من الآراء والأفكار والدراسات التي تتم في مستويات مختلفة داخل المؤسسة بواسطة المستشارين والمتخصصين ومن ثم فإن عملية اتخاذ القرار هي نتاج عمل جماعي ومجهود متكامل وليست نتيجة لرأي فرد واحد مهما كانت كفاءته وقدرته ومكانته داخل المؤسسة.

وبظهور الأساليب الحديثة لعلوم الإدارة العلمية وبحوث العمليات أصبحت عملية اتخاذ القرار عملية منظمة مبنية على أسس وخطوات علمية مدروسة تختلف في درجة السهولة أو التعقيد تبعاً لنوع المشكلة أو الموقف.

كما أن الأسلوب العلمي لاتخاذ القرار أصبح من المواد العلمية التي تدرس حالياً في معظم الكليات العسكرية والمدنية في دول العالم المتقدمة ضمن موضوعات الإدارة العلمية وأساليب بحوث العمليات.

ما هو القرار؟

إن المعنى المباشر لكلمة قرار هو (اختيار بين مجموعة من البدائل المطروحة لحل مشكلة معينة) ويتفق هذا المعنى مع العديد من المواقف العسكرية والإدارية حيث نجد القائد أو المدير في موقف يتطلب منه أن يختار بديلاً معيناً من بين حيث تبدأ عملية الدراسة والمقارنة لاختيار البديل الأفضل. وهناك حقيقة هامة وهي أن يكون قرار القائد هو رفض لكل البدائل المطروحة للاختيار ولكن بشرط أن يكون ذلك مبنياً على الدراسة والاقتناع وليس بطريقة عفوية.

أنواع القرارت:

تختلف أنواع القرارات تبعاً لطبيعة ونوع المشكلات التي تواجه القادة والمديرين في المنظمات المختلفة أثناء ممارسة أعمالهم وأنواع القرارت هي:

أولاً: القرارات التقليدية:
ويتعلق هذا النوع من القرارات بالمشاكل العادية المتصلة بالعمل اليومي وبتنفيذ الأنشطة العادية في المنظمة أو المؤسسة وهناك حقيقة هامة وهي أن كل إجراء يتخذه القائد أثناء عمله اليومي هو قرار والقرارات التقليدية نوعان:

النوع الأول:

لمشاكل روتينية متكررة ويتعلق بالأمور البسيطة مثل مشاكل الحضور والانصراف والإهمال وتوزيع العمل على العاملين بالمنظمة وهذا النوع من المشاكل يبت فيها مباشرة نتيجة للخبرات والتجارب المكتسبة بواسطة الرئيس
نظراً لممارسته لهذا العمل وللمعلومات المتوفرة لديه.

النوع الثاني:

لمشاكل متكررة أيضاً وإن كانت في مستوى أعلى من سابقتها حيث تتعلق بنواحي فنية وأكثر تفصيلاً وغالباً ما يوكل أمر مواجهتها إلى الرؤساء الفنيين والمتخصصين الموزعين وفقاً لمبدأ تقسيم العمل وتبعاً للتنظيم الموجود بالمنظمة- المؤسسة.
ومن أمثلة هذه المشكلات في المجال العسكري:
- أعمال المعدات وأسلوب الإصلاح.
- المشكلات المالية بأنواعها.
- مشاكل الأفراد.

ثانياً: القرارات الحيوية:

وهذه القرارات تتعلق بدرجة كبيرة بالتخطيط ورسم سياسة العمل للمنظمة - المؤسسة وكذلك بالمشكلات التي تعترض تنفيذ الخطط وتؤثر على تحقيق الأهداف وهنا أيضاً يوجد نوعان من المواقف.
النوع الأول:

ويشمل مشكلات حيوية تحتاج في حلها إلى المناقشة وتبادل الآراء على نطاق واسع مع القادة المرؤوسين للقطاعات الرئيسية في المؤسسة- المنظمة على أن يدلي كل منهم بعد الدراسة برأيه في مجابهة هذه المشاكل وعلى القائد أن يختار البديل المناسب لحل المشكلة من البدائل المطروحة.
ويمكن أن يتم ذلك بعقد الاجتماعات وإبداء الآراء أو بتقديم مذكرات مكتوبة موضحاً بها الآراء المختلفة حيث يتم عرضها على القائد لإتخاذ القرار.

النوع الثاني:

ويتصل بالمشكلات ذات الأبعاد المتعددة والتي على جانب كبير من العمق والتعقيد ومثل هذه المشاكل لا يمكن مواجهتها بمجرد عقد اجتماع للمناقشة وإبداء الرأي ولكن تتطلب البحث المتعمق والدراسة المستفيضة المتخصصة وتجميع المعلومات ويجب أن تتناول الدراسة جميع العوامل المؤثرة وجميع الفروض والاحتمالات ويقوم القائد في هذا النوع من المشاكل بإحالتها للبحث والدراسة للمتخصصين والمستشارين ومجموعات بحوث العمليات لتقديم الحلول الممكنة وذلك باستخدام الأساليب العلمية التي تتناسب مع طبيعة المشكلة وهنا تلعب الحاسبات الآلية دوراً هاماً ورئيسياً في تسهيل عمليات تحليل البيانات وتطبيق نماذج الحل التي تناسب ونوعية المشكلة.
ومن أمثلة هذا النوع من القرارات في المجال العسكري:
تقييم الأسلحة والمعدات.
تقييم الخطط والمشروعات.
اختيار سلاح من مجموعة من العروض.

مراحل اتخاذ القرار:
اتفق المفكرون والعلماء على أن هناك مراحل رئيسية لعملية اتخاذ القرار يجب أن يتبعها القائد - المدير وإن كان من الممكن أن تختلف قليلاً تبعاً لنوع المشكلة وطبيعتها.

أولاً: تحديد المشكلة:
تبدأ عملية اتخاذ القرار بدراسة وتحديد نوع المشكلة أو بتحديد وتعريف الهدف المراد الوصول إليه وتعتبر هذه العملية على درجة كبيرة من الأهمية ويجب أن تأخذ الاهتمام الكافي نظراً لأن أنواع القرارات تختلف تبعاً لأنواع المشكلات التي تواجه القادة والمديرين كما سبق ذكره.

كما يجب أن تشمل الدراسة العوامل الأساسية التي تؤثر في تلك الظاهرة أو المشكلة سواء من داخل المنظمة أو خارجها.
ثانياً : الحصول على البيانات والمعلومات:

تمثل البيانات والمعلومات المادة الأساسية للعمل الإداري ويتوقف نجاح الإدارة على مدى توافر ودقة وتنظيم البيانات والمعلومات في المنظمة وفي مقدمة المشكلات التي تواجه عملية اتخاذ القرار مدى توافر وتكامل الإحصاءات الضرورية والمعلومات عن كل الأنشطة التي تتم داخل المنظمة وعادة ما يصادف البحث عن البيانات والمعلومات عقبات كثيرة تكشف عن مدى قصور أجهزة الإحصاء والأجهزة التقليدية في إعداد البيانات الضرورية وتنظيمها بحيث يمكن الإستفادة منها كما قد يوصلنا البحث كما يحدث أحياناً إلى مجموعة من البيانات المتضاربة أو الناقصة أو المتميزة وقد تصادف مواقف يمتنع فيها المتخصصين عن إعطاء البيانات وينكرون وجودها عن فهم خاطئ بحقهم في تملكها أو بأنها من أسرار المهنة أو رغبة في التظاهر بالأهمية أو خوفاً من العقاب على النتائج غير المرضية التي قد تعكسها البيانات لذلك فمن الضروري والمهم جداً أن تبدأ الإدارة بإعداد وجمع البيانات التي تهم الدراسة أو تكليف جهاز خاص بهذه المهمة.

وبظهور الحواسب الآلية بإمكانياتها الكبيرة والتطور التكنولوجي السريع الذي حدث في الفترة الأخيرة أصبحت عملية تسجيل البيانات المتكاملة عن المؤسسة - المنظمة فيما يسمى بقواعد البيانات حتمية وضرورية في المنظمات الكبيرة والمواقع الحساسة والتي تعتبر فيها القرارات مصيرية وذات تأثير كبير وذلك مثل القوات المسلحة وأجهزة المخابرات والشرطة ومؤسسات الدولة الكبرى ومن المفيد أن نوضح هنا الفرق بين البيانات والمعلومات.
البيانات data

تعتبر البيانات التي يتم جمعها عن المنظمة - المؤسسة القاعدة الأساسية التي تستخلص منها المعلومات (وإذا جاز التشبيه فإن البيانات هي المادة الخام للمعلومات).
ولا يمكن الاعتماد على البيانات المجردة كأساس لدراسة وحل المشكلات التي تواجه رجال الإدارة إلا بعد معالجتها والخروج منها بالمعلومات.

المعلومات information
تمثل المعلومات الحقائق التي المشاكل التي تواجه رجال الإدارة ويتم الحصول على المعلومات بعد إجراء عملية التشغيل والتحليل للبيانات بما تخدم المشكلة المطلوب دراستها أو القرار المطلوب اتخاذه.

ثالثاً: البحث عن الحلول الممكنة:
تبعاً لنوع وطبيعة المشكلة وبناء على المعلومات التي تم جمعها وتحليلها ودراستها يتم البحث عن الأساليب التي يمكن إتباعها للوصول إلى الحل- الحلول وفي حالة التوصل إلى أكثر من طريقة لحل المشكلة يجب تقييم كل حل مع إظهار نقاط القوة والضعف والتكلفة المادية المتوقعة بصورة تقريبية لتطبيق الحل.

وفي حالة المشاكل ذات الأبعاد المتعددة يجب أن تقوم الإدارة بتكليف الأجهزة المتخصصة ومجموعات بحوث العمليات بمهمة الدراسة والبحث عن أفضل الحلول والبدائل وتقييمها باستخدام الأساليب العلمية وأساليب بحوث العمليات ومما هو جدير بالذكر أنه يمكن الاستعانة بالحاسبات الآلية وما توفره من مجموعات البرامج الجاهزة التي تناسب وطبيعة المشكلة للوصول إلى الحلول المطلوبة بدقة وسرعة كبيرة.

رابعاً: اختيار أفضل البدائل (القرار):
بعد الانتهاء من التوصل إلى البدائل المختلفة للحل يتم يتم عرضها على متخذ القرار مع بيان نقاط القوة والضعف والتكلفة المادية لكل حل ويقوم القائد بدراسة البدائل المختلفة لحل المشكلة واختيار أفضلها بناء على الإمكانيات المتاحة للمنظمة والقيود التي قد لايراها الباحثين وتسمى عملية الاختيار بين البدائل (القرار) وسبق أن ذكرنا أن القائد قد يرفض جميع البدائل المطروحة وفي هذه الحالة يجب أن يوضح لمرؤوسيه الأسباب التي يبني عليها قراره حتى لا يصابون بالإحباط وحتى تكون لديهم قناعة بتنفيذ القرار ولكن ذلك لا يعتبر حتمي في بعض المواقف التي تحتاج إلى القرار السريع الحاسم وعندما يكون عنصر الوقت والحسم من العوامل المؤثرة على القرار ويظهر ذلك في المجالات العسكرية.
خامساً: متابعة القرار وتقويمه:

بعد صدور القرار من القائد - المدير تبدأ عملية وضعه في صورة تعليمات ومهام إلى الوحدات المختصة والأشخاص المعنيين وترتبط عملية توصيل القرار إلى المنفذين بمدى فاعلية وكفاءة نظام الاتصالات الإدارية القائم في المنظمة حيث تعتبر كفاءة هذا النظام عنصرا هاما وحيويا في عملية اتخاذ القرارات ونقلها وبقدر وضوح قنوات الاتصال وجودة توصيلها وأمانة الأشخاص الموجودين في مراكزها الاستراتيجية وذمتهم وسرعتهم في نقل المعلومات يتوقف مستوى تنفيذ القرارات التي تتخذ.

على أساسها دراسة وحل الهامة والشركات الصناعية مجموعة من البدائل المطروحة

 

 


 

الباسل

يتولى القادة العسكريون مهمة الدفاع عن الوطن ، ففي أوقات الحرب تقع على عاتقهم مسؤولية إحراز النصر المؤزر أو التسبب في الهزيمة ، وفي أوقات السلم يتحمّلون عبء إنجاز المهام العسكرية المختلفة ، ولذا يتعيّن على هؤلاء القادة تطوير الجوانب القيادية لديهم من خلال الانضباط والدراسة والتزوّد بالمعارف المختلفة بشكل منتظم ، واستغلال كافة الفرص المتاحة ، ولاسيما أن الحياة العسكرية اليومية حبلى بالفرص أمام القادة الذين يسعون لتطوير أنفسهم وتنمية مهاراتهم القيادية والفكرية

   

رد مع اقتباس

إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
لإتخاذ, التدريب, السليم, العالي, القرار

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 08:04 AM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
 

شبكـة الوان الويب لخدمات المـواقع