مثال قيادي : حصلت بعض المواقف لبعض زملائي حديثي التخرُّج مع قائد تعامل معهم بكل شدة وقسوة بسبب أخطاء وقع فيها هؤلاء الزملاء، وكان جلّها التأخير عن العمل ــ الطابور الصباحي ــ وقد أوقع هذا القائد عليهم أقصى عقوبة من أوّل خطأ ارتكبوه، حيث وجّه لهم إنذاراً ووضع نسخة منه في ملفاتهم السرّية، دون أن يحاول تعليمهم أو توجيههم، بل كان كل تأخير من قِبلهم بإنذار، استمر بعضهم في مخالفته، ولم يرتدع، بل انحرف سلوكياً، وأخيراً قدّم استقالته وترك العمل، والبعض الآخر تأخّرفي ترقيته ومازال يتألم بسبب العقوبة القاسية التي أوقعها عليهم ذلك القائد.
أ. الإيجابيات في المثال: برزت من خلال هذا المثال بعض الإيجابيات التي لابد من الوقوف عندها وتسجيلها للاستفادة منها مستقبلاً، وتتمثل هذه الإيجابيات في الآتي:
ـــ الاستفادة من خطأ ذلك القائد، وكذلك خطأ الضباط واستمرارهم في ارتكاب المخالفات.
ـــ إبعاد أخطاء العمل عن الاعتبارات الشخصية بين القائد ومرؤوسيه، وأن لا ينظر إلى الخطأ على أنه يمس شخص القائد، بل على أنه خطأ عادي يحتاج إلى تعديل .
ب. السلبيات في المثال: برزت من خلال هذا المثال بعض السلبيات التي لابد من الوقوف عندها لمحاولة تفاديها مستقبلاً، وتتمثل هذه السلبيات في الآتي:
ـــ عدم النصح والإرشاد من قِبل القائد، ومعرفة أسباب تأخّر ضباطه.
ـــ عدم التدرُّج في العقوبة
ـــ عدم تعليم مرتكبي الأخطاء بخطورة عملهم، والنتيجة السيئة المتوقّعة لهم لو استمروا في اقتراف هذا الخطأ.
ــ اعتبر القائد استمرار الضباط في الخطأ إهانة شخصية له، وجعل الموضوع مسألة حقد بينه وبين هؤلاء الضباط .
ــ اعتبر الضباط أيضاً أن المسألة شخصية، مما جعلهم يتمادون في الخطأ، ومعاندة ذلك القائد.
ج. العبر والدروس المستفادة: هناك بعض العبر والدروس التي يمكن استفادتها من هذا الموقف القيادي، وهي على النحو الآتي
ــ أهمية وجود القائد المُعلّم المربي الفاضل.
ــ ضرورة وجود علاقة الاحترام والتعامل الحسن بين القائد والمرؤوسين .
ـــ أهمية التدرُّج في العقوبة والاكتفاء بالحد الأدنى الذي يصحح الخطأ .
ــ أهمية الروح العسكرية العالية في المجتمع العسكري التي تجعل مشاكل العمل لا تطغى على العلاقات الشخصية .
ــ عامل الناس كما تحب أن يعاملوك .
ــ تشجيع الضباط على الأداء الجيد، والتصرف الحسن، وعدم فرض الآراء والعادات الشخصية عليهم .
ــ تجنُّب النقد والتوبيخ الجارح أثناء التوجيه، وتقديمه بأسلوب يحفظ الكرامة ويحافظ على علاقات الود والاحترام بين القائد والضباط حديثي التخرج .
ــ يجب على القائد أن يبتعد عن الأنانية، والغطرسة، والتعسُّف في قراراته، وعليه استعمال الحد الأدنى من العقوبة دائماً.
ــ القائد الناجح هو الذي يعرف سلبيات وإيجابيات مرؤوسيه، ويتعامل معهم بإنسانية، ويظهر الاهتمام بهم، مما يضاعف من فاعلية النجاح في العمل.
ــ القائد الناجح هو القائد المصلح والمربي والمعلّم الذي يكون هدفه دائماً تعليم وتوجيه مرؤوسيه، ويظهر الاهتمام والمحبة والاحترام لهم، وبخاصة الضباط حديثي التخرّج .
التوصية : أتمنى أن يصبر القادة ويتحمّلوا أخطاء الرتب الصغيرة من ضباطهم، وأن يوجهوهم التوجيه السليم، وأن يقدِّموا لهم النصح والإرشاد قبل الوقوع في المخالفة، والتربية العسكرية الصحيحة بعد ارتكاب المخالفة، وأن تكون العقوبة بالتدرُّج، وبأسلوب تربوي فاضل، وأن يكون الهدف من العقوبة تصحيح الخطأ وليس الانتقام والتعذيب،
يقول الله تعالى: «فَبِما رَحْمَةٍ مِنَ اللَّهِ لِنْتَ لَهُمْ وَلَوْ كُنْتَ فَظّاً غَلِيظَ القَلْبِ لانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ فَاعْفُ عَنْهُمْ وَاسْتَغْفِرْ لَهُمْ وَشَاوِرْهُمْ فِي الأَمْرِ فَإِذَا عَزَمْتَ فَتَوَكَّلْ عَلَى اللَّهِ إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ المُتَوَكِّلينَ» (سورة آل عمران ).
وأخيراً: يجب على الرتب الصغيرة من الضباط احترام وتقدير القادة، وبذل الجهد في التعلّم وتطوير الذات، وجعل القادة ـــ وبخاصة المتميز واللامع منهم ـــ المثل الأعلى الذي يحتذون به
أسأل الله أن يوفّق الجميع لما يحب ويرضى من القول والفعل والعمل، وأن يهدينا إلى سواء السبيل، وأن يجعل عملنا خالصاً لوجهه الكريم، وأن يحمي بلادنا من كل مكروه .