WhatsApp Privacy Policy

If you live in the European Region, WhatsApp Ireland Limited provides the services to you under this Terms of Service and Privacy Policy.
WhatsApp Legal Info

If you live outside the European Region, WhatsApp LLC ("WhatsApp," "our," "we," or "us") provides our Services to you under this Terms of Service and Privacy Policy.
Our Privacy Policy ("Privacy Policy") helps explain our data practices, including the information we process to provide our Services.
For example, our Privacy Policy talks about what information we collect and how this affects you. It also explains the steps we take to protect your privacy, like building our Services so delivered messages aren’t stored by us and giving you control over who you communicate with on our Services.
We are one of the Facebook Companies. You can learn more further below in this Privacy Policy about the ways in which we share information across this family of companies.
This Privacy Policy applies to all of our Services unless specified otherwise.
Please also read WhatsApp’s Terms of Service ("Terms"), which describe the terms under which you use and we provide our Services.
Information We Collect

WhatsApp must receive or collect some information to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services, including when you install, access, or use our Services.
The types of information we receive and collect depend on how you use our Services. We require certain information to deliver our Services and without this we will not be able to provide our Services to you. For example, you must provide your mobile phone number to create an account to use our Services.
Our Services have optional features which, if used by you, require us to collect additional information to provide such features. You will be notified of such collection, as appropriate. If you choose not to provide the information needed to use a feature, you will be unable to use the feature. For example, you cannot share your location with your contacts if you do not permit us to collect your location data from your device. Permissions can be managed through your Settings menu on both Android and iOS devices.
Information You Provide

• Your Account Information. You must provide your mobile phone number and basic information (including a profile name of your choice) to create a WhatsApp account. If you don’t provide us with this information, you will not be able to create an account to use our Services. You can add other information to your account, such as a profile picture and "about" information.
• Your Messages. We do not retain your messages in the ordinary course of providing our Services to you. Instead, your messages are stored on your device and not typically stored on our servers. Once your messages are delivered, they are deleted from our servers. The following scenarios describe circumstances where we may store your messages in the course of delivering them:
  • Undelivered Messages. If a message cannot be delivered immediately (for example, if the recipient is offline), we keep it in encrypted form on our servers for up to 30 days as we try to deliver it. If a message is still undelivered after 30 days, we delete it.
  • Media Forwarding. When a user forwards media within a message, we store that media temporarily in encrypted form on our servers to aid in more efficient delivery of additional forwards.
  We offer end-to-end encryption for our Services. End-to-end encryption means that your messages are encrypted to protect against us and third parties from reading them. Learn more about end-to-end encryption and how businesses communicate with you on WhatsApp.
• Your Connections. You can use the contact upload feature and provide us, if permitted by applicable laws, with the phone numbers in your address book on a regular basis, including those of users of our Services and your other contacts. If any of your contacts aren’t yet using our Services, we’ll manage this information for you in a way that ensures those contacts cannot be identified by us. Learn more about our contact upload feature here. You can create, join, or get added to groups and broadcast lists, and such groups and lists get associated with your account information. You give your groups a name. You can provide a group profile picture or description.
• Status Information. You may provide us your status if you choose to include one on your account. Learn how to use status on Android, iPhone, or KaiOS.
• Transactions And Payments Data. If you use our payments services, or use our Services meant for purchases or other financial transactions, we process additional information about you, including payment account and transaction information. Payment account and transaction information includes information needed to complete the transaction (for example, information about your payment method, shipping details and transaction amount). If you use our payments services available in your country or territory, our privacy practices are described in the applicable payments privacy policy.
• Customer Support And Other Communications. When you contact us for customer support or otherwise communicate with us, you may provide us with information related to your use of our Services, including copies of your messages, any other information you deem helpful, and how to contact you (e.g., an email address). For example, you may send us an email with information relating to app performance or other issues.

Automatically Collected Information

• Usage And Log Information. We collect information about your activity on our Services, like service-related, diagnostic, and performance information. This includes information about your activity (including how you use our Services, your Services settings, how you interact with others using our Services (including when you interact with a business), and the time, frequency, and duration of your activities and interactions), log files, and diagnostic, crash, website, and performance logs and reports. This also includes information about when you registered to use our Services; the features you use like our messaging, calling, Status, groups (including group name, group picture, group description), payments or business features; profile photo, "about" information; whether you are online, when you last used our Services (your "last seen"); and when you last updated your "about" information.
• Device And Connection Information. We collect device and connection-specific information when you install, access, or use our Services. This includes information such as hardware model, operating system information, battery level, signal strength, app version, browser information, mobile network, connection information (including phone number, mobile operator or ISP), language and time zone, IP address, device operations information, and identifiers (including identifiers unique to Facebook Company Products associated with the same device or account).
• Location Information. We collect and use precise location information from your device with your permission when you choose to use location-related features, like when you decide to share your location with your contacts or view locations nearby or locations others have shared with you. There are certain settings relating to location-related information which you can find in your device settings or the in-app settings, such as location sharing. Even if you do not use our location-related features, we use IP addresses and other information like phone number area codes to estimate your general location (e.g., city and country). We also use your location information for diagnostics and troubleshooting purposes.
• ******s. We use ******s to operate and provide our Services, including to provide our Services that are web-based, improve your experiences, understand how our Services are being used, and customize them. For example, we use ******s to provide our Services for web and desktop and other web-based services. We may also use ******s to understand which of our Help Center articles are most popular and to show you relevant content related to our Services. Additionally, we may use ******s to remember your choices, like your language preferences, to provide a safer experience, and otherwise to customize our Services for you. Learn moreabout how we use ******s to provide you our Services.

Third-Party Information

• Information Others Provide About You. We receive information about you from other users. For example, when other users you know use our Services, they may provide your phone number, name, and other information (like information from their mobile address book) just as you may provide theirs. They may also send you messages, send messages to groups to which you belong, or call you. We require each of these users to have lawful rights to collect, use, and share your information before providing any information to us.
  
  You should keep in mind that in general any user can capture screenshots of your chats or messages or make recordings of your calls with them and send them to WhatsApp or anyone else, or post them on another platform.
  
• User Reports. Just as you can report other users, other users or third parties may also choose to report to us your interactions and your messages with them or others on our Services; for example, to report possible violations of our Terms or policies. When a report is made, we collect information on both the reporting user and reported user. To find out more about what happens when a user report is made, please see Advanced Safety and Security Features.
• Businesses On WhatsApp. Businesses you interact with using our Services may provide us with information about their interactions with you. We require each of these businesses to act in accordance with applicable law when providing any information to us.
  
  When you message with a business on WhatsApp, keep in mind that the content you share may be visible to several people in that business. In addition, some businesses might be working with third-party service providers (which may include Facebook) to help manage their communications with their customers. For example, a business may give such third-party service provider access to its communications to send, store, read, manage, or otherwise process them for the business. To understand how a business processes your information, including how it might share your information with third parties or Facebook, you should review that business’ privacy policy or contact the business directly.
  
• Third-Party Service Providers. We work with third-party service providers and other Facebook Companies to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services. For example, we work with them to distribute our apps; provide our technical and physical infrastructure, delivery, and other systems; provide engineering support, cybersecurity support, and operational support; supply location, map, and places information; process payments; help us understand how people use our Services; market our Services; help you connect with businesses using our Services; conduct surveys and research for us; ensure safety, security and integrity; and help with customer service. These companies may provide us with information about you in certain circumstances; for example, app stores may provide us with reports to help us diagnose and fix service issues.
  
  The “How We Work With Other Facebook Companies” section below provides more information about how WhatsApp collects and shares information with the other Facebook Companies.
  
• Third-Party Services. We allow you to use our Services in connection with third-party services and Facebook Company Products. If you use our Services with such third-party services or Facebook Company Products, we may receive information about you from them; for example, if you use the WhatsApp share button on a news service to share a news article with your WhatsApp contacts, groups, or broadcast lists on our Services, or if you choose to access our Services through a mobile carrier’s or device provider’s promotion of our Services. Please note that when you use third-party services or Facebook Company Products, their own terms and privacy policies will govern your use of those services and products.

How We Use Information

We use information we have (subject to choices you make and applicable law) to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services. Here's how:

• Our Services. We use information we have to operate and provide our Services, including providing customer support; completing purchases or transactions; improving, fixing, and customizing our Services; and connecting our Services with Facebook Company Products that you may use. We also use information we have to understand how people use our Services; evaluate and improve our Services; research, develop, and test new services and features; and conduct troubleshooting activities. We also use your information to respond to you when you contact us.
• Safety, Security, And Integrity. Safety, security and integrity are an integral part of our Services. We use information we have to verify accounts and activity; combat harmful conduct; protect users against bad experiences and spam; and promote safety, security and integrity on and off our Services, such as by investigating suspicious activity or violations of our Terms and policies, and to ensure our Services are being used legally. Please see the Law, Our Rights and Protection section below for more information.
• Communications About Our Services And The Facebook Companies. We use information we have to communicate with you about our Services and let you know about our terms, policies, and other important updates. We may provide you marketing for our Services and those of the Facebook Companies.
• No Third-Party Banner Ads. We still do not allow third-party banner ads on our Services. We have no intention to introduce them, but if we ever do, we will update this Privacy Policy.
• Business Interactions. We enable you and third parties, like businesses, to communicate and interact with each other using our services, such as Catalogs for businesses on WhatsApp through which you can browse products and services and place orders. Businesses may send you transaction, appointment, and shipping notifications; product and service updates; and marketing. For example, you may receive flight status information for upcoming travel, a receipt for something you purchased, or a notification when a delivery will be made. Messages you receive from a business could include an offer for something that might interest you. We do not want you to have a spammy experience; as with all of your messages, you can manage these communications, and we will honor the choices you make.

Information You And We Share

You share your information as you use and communicate through our Services, and we share your information to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services.

• Send Your Information To Those With Whom You Choose To Communicate. You share your information (including messages) as you use and communicate through our Services.
• Information Associated With Your Account. Your phone number, profile name and photo, "about" information, last seen information, and message receipts are available to anyone who uses our Services, although you can configure your Services settings to manage certain information available to other users, including businesses, with whom you communicate.
• Your Contacts And Others. Users, including businesses, with whom you communicate can store or reshare your information (including your phone number or messages) with others on and off our Services. You can use your Services settings and the “block” feature in our Services to manage who you communicate with on our Services and certain information you share.
• Businesses On WhatsApp. We offer specific services to businesses such as providing them with metrics regarding their use of our services.
• Third-Party Service Providers. We work with third-party service providers and other Facebook Companies to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services. We work with these companies to support our Services, such as to provide technical infrastructure, delivery and other systems; market our Services; conduct surveys and research for us; protect the safety, security and integrity of users and others; and assist with customer service. When we share information with third-party service providers and other Facebook Companies in this capacity, we require them to use your information on our behalf in accordance with our instructions and terms.
• Third-Party Services. When you or others use third-party services or other Facebook Company Products that are integrated with our Services, those third-party services may receive information about what you or others share with them. For example, if you use a data backup service integrated with our Services (like iCloud or Google Drive), they will receive information you share with them, such as your WhatsApp messages. If you interact with a third-party service or another Facebook Company Productlinked through our Services, such as when you use the in-app player to play content from a third-party platform, information about you, like your IP address and the fact that you are a WhatsApp user, may be provided to such third party or Facebook Company Product. Please note that when you use third-party services or other Facebook Company Products, their own terms and privacy policies will govern your use of those services and products.

How We Work With Other Facebook Companies

As part of the Facebook Companies, WhatsApp receives information from, and shares information (see here) with, the other Facebook Companies. We may use the information we receive from them, and they may use the information we share with them, to help operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services and their offerings, including the Facebook Company Products. This includes:

• helping improve infrastructure and delivery systems;
• understanding how our Services or theirs are used;
• promoting safety, security and integrity across the Facebook Company Products, e.g., securing systems and fighting spam, threats, abuse, or infringement activities;
• improving their services and your experiences using them, such as making suggestions for you (for example, of friends or group connections, or of interesting content), personalizing features and content, helping you complete purchases and transactions, and showing relevant offers and ads across the Facebook Company Products; and
• providing integrations which enable you to connect your WhatsApp experiences with other Facebook Company Products. For example, allowing you to connect your Facebook Pay account to pay for things on WhatsApp or enabling you to chat with your friends on other Facebook Company Products, such as Portal, by connecting your WhatsApp account.

Learn more about the other Facebook Companies and their privacy practices by reviewing their privacy policies.
Assignment, Change Of Control, And Transfer

In the event that we are involved in a merger, acquisition, restructuring, bankruptcy, or sale of all or some of our assets, we will share your information with the successor entities or new owners in connection with the transaction in accordance with applicable data protection laws.
Managing And Retaining Your Information

You can access or port your information using our in-app Request Account Info feature (available under Settings > Account). For iPhone users, you can learn how to access, manage, and delete your information through our iPhone Help Center articles. For Android users, you can learn how to access, manage, and delete your information through our Android Help Center articles.
We store information for as long as necessary for the purposes identified in this Privacy Policy, including to provide our Services or for other legitimate purposes, such as complying with legal obligations, enforcing and preventing violations of our Terms, or protecting or defending our rights, property and users. The storage periods are determined on a case-by-case basis that depends on factors like the nature of the information, why it is collected and processed, relevant legal or operational retention needs, and legal obligations.
If you would like to further manage, change, limit, or delete your information, you can do that through the following tools:

• Services Settings. You can change your Services settings to manage certain information available to other users. You can manage your contacts, groups, and broadcast lists, or use our “block” feature to manage the users with whom you communicate.
• Changing Your Mobile Phone Number, Profile Name And Picture, And “About” Information. If you change your mobile phone number, you must update it using our in-app change number feature and transfer your account to your new mobile phone number. You can also change your profile name, profile picture, and "about" information at any time.
• Deleting Your WhatsApp Account. You can delete your WhatsApp account at any time (including if you want to revoke your consent to our use of your information pursuant to applicable law) using our in-app delete my account feature. When you delete your WhatsApp account, your undelivered messages are deleted from our servers as well as any of your other information we no longer need to operate and provide our Services. Deleting your account will, for example, delete your account info and profile photo, delete you from all WhatsApp groups, and delete your WhatsApp message history. Be mindful that if you only delete WhatsApp from your device without using our in-app delete my account feature, your information will be stored with us for a longer period. Please remember that when you delete your account, it does not affect your information related to the groups you created or the information other users have relating to you, such as their copy of the messages you sent them.

You can learn more here about our data deletion and retention practices and about how to delete your account.
Law, Our Rights, And Protection

We access, preserve, and share your information described in the "Information We Collect"” section of this Privacy Policy above if we have a good-faith belief that it is necessary to: (a) respond pursuant to applicable law or regulations, legal process, or government requests; (b) enforce our Terms and any other applicable terms and policies, including for investigations of potential violations; (c) detect, investigate, prevent, or address fraud and other illegal activity or security and technical issues; or (d) protect the rights, property, and safety of our users, WhatsApp, the other Facebook Companies, or others, including to prevent death or imminent bodily harm.
Our Global Operations

WhatsApp shares information globally, both internally within the Facebook Companies and externally with our partners and service providers, and with those with whom you communicate around the world, in accordance with this Privacy Policy. Your information may, for example, be transferred or transmitted to, or stored and processed in, the United States; countries or territories where the Facebook Companies’ affiliates and partners, or our service providers are located; or any other country or territory globally where our Services are provided outside of where you live for the purposes as described in this Privacy Policy. WhatsApp uses Facebook’s global infrastructure and data centers, including in the United States. These transfers are necessary to provide the global Services set forth in our Terms. Please keep in mind that the countries or territories to which your information is transferred may have different privacy laws and protections than what you have in your home country or territory.
Updates To Our Policy

We may amend or update our Privacy Policy. We will provide you notice of amendments to this Privacy Policy, as appropriate, and update the “Last modified” date at the top of this Privacy Policy. Please review our Privacy Policy from time to time.
Contact Us

If you have questions or issues about our Privacy Policy, please contact us.
WhatsApp LLC
Privacy Policy
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
United States of America

سياسة الخصوصية في WhatsApp

إذا كنت تعيش في المنطقة الأوروبية ، فإن شركة WhatsApp Ireland Limited تقدم لك الخدمات بموجب شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه.معلومات WhatsApp القانونية إذا كنت تعيش خارج المنطقة الأوروبية ، فإن WhatsApp LLC ("WhatsApp" أو "الخاصة بنا" أو "نحن" أو "نحن") تقدم لك خدماتنا بموجب شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه.تساعد سياسة الخصوصية الخاصة بنا ("سياسة الخصوصية") في شرح ممارسات البيانات لدينا ، بما في ذلك المعلومات التي نعالجها لتقديم خدماتنا.على سبيل المثال ، تتحدث سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن المعلومات التي نجمعها وكيف يؤثر ذلك عليك.


كما يشرح الخطوات التي نتخذها لحماية خصوصيتك ، مثل إنشاء خدماتنا بحيث لا يتم تخزين الرسائل التي تم تسليمها من قبلنا ومنحك التحكم في الأشخاص الذين تتواصل معهم على خدماتنا.نحن إحدى شركات Facebook. يمكنك معرفة المزيد أدناه في سياسة الخصوصية هذه حول الطرق التي نشارك بها المعلومات عبر مجموعة الشركات هذه.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع خدماتنا ما لم ينص على خلاف ذلك.يُرجى أيضًا قراءة شروط خدمة WhatsApp ("الشروط") ، التي تصف الشروط التي بموجبها تستخدم ونقدم خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها يجب أن تتلقى WhatsApp أو تجمع بعض المعلومات لتشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها ، بما في ذلك عند تثبيت خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها.


تعتمد أنواع المعلومات التي نتلقاها ونجمعها على كيفية استخدامك لخدماتنا.
نحن نطلب معلومات معينة لتقديم خدماتنا وبدون ذلك لن نتمكن من تقديم خدماتنا لك. على سبيل المثال ، يجب عليك تقديم رقم هاتفك المحمول لإنشاء حساب لاستخدام خدماتنا.
تتمتع خدماتنا بميزات اختيارية ، إذا استخدمتها أنت ، فإنها تتطلب منا جمع معلومات إضافية لتوفير هذه الميزات.
سيتم إخطارك بهذه المجموعة ، حسب الاقتضاء.
إذا اخترت عدم تقديم المعلومات المطلوبة لاستخدام ميزة ، فلن تتمكن من استخدام الميزة. على سبيل المثال ، لا يمكنك مشاركة موقعك مع جهات الاتصال الخاصة بك إذا لم تسمح لنا بجمع بيانات موقعك من جهازك.
يمكن إدارة الأذونات من خلال قائمة الإعدادات الخاصة بك على كل من أجهزة Android و iOS.

المعلومات التي تقدمهامعلومات حسابك

يجب عليك تقديم رقم هاتفك المحمول والمعلومات الأساسية (بما في ذلك اسم ملف تعريف من اختيارك) لإنشاء حساب WhatsApp
إذا لم تزودنا بهذه المعلومات ، فلن تتمكن من إنشاء حساب لاستخدام خدماتنا.
يمكنك إضافة معلومات أخرى إلى حسابك ، مثل صورة الملف الشخصي ومعلومات "حول"رسائلك.
نحن لا نحتفظ برسائلك في السياق العادي لتقديم خدماتنا لك. بدلاً من ذلك ، يتم تخزين رسائلك على جهازك ولا يتم تخزينها عادةً على خوادمنا. بمجرد تسليم رسائلك ، يتم حذفها من خوادمنا.
تصف السيناريوهات التالية الظروف التي قد نقوم فيها بتخزين رسائلك أثناء تسليمها:


الرسائل التي لم يتم تسليمها
إذا تعذر تسليم الرسالة على الفور (على سبيل المثال ، إذا كان المستلم غير متصل) ، فإننا نحتفظ بها في شكل مشفر على خوادمنا لمدة تصل إلى 30 يومًا بينما نحاول تسليمها. إذا استمر عدم تسليم الرسالة بعد 30 يومًا ، فسنحذفها.


إعادة توجيه الوسائط
عندما يقوم المستخدم بإعادة توجيه الوسائط داخل رسالة ، نقوم بتخزين هذه الوسائط مؤقتًا في شكل مشفر على خوادمنا للمساعدة في تسليم أكثر كفاءة لعمليات إعادة التوجيه الإضافية.


نقدم تشفيرًا شاملاً لخدماتنا
التشفير من طرف إلى طرف يعني أن رسائلك مشفرة لحمايتنا وضد أطراف ثالثة من قراءتها. تعرف على المزيد حول التشفير التام بين الأطراف وكيفية تواصل الشركات معك على WhatsApp.


اتصالاتك
يمكنك استخدام ميزة تحميل جهات الاتصال وتزويدنا ، إذا سمحت القوانين المعمول بها ، بأرقام الهواتف الموجودة في دفتر العناوين الخاص بك على أساس منتظم ، بما في ذلك أرقام مستخدمي خدماتنا وجهات الاتصال الأخرى الخاصة بك. إذا لم يكن أي من جهات اتصالك يستخدم خدماتنا بعد ، فسندير هذه المعلومات لك بطريقة تضمن عدم تمكننا من التعرف على جهات الاتصال هذه.

تعرف على المزيد حول ميزة تحميل جهات الاتصال هنا
يمكنك إنشاء مجموعات وقوائم البث أو الانضمام إليها أو إضافتها إليها ، وترتبط هذه المجموعات والقوائم بمعلومات حسابك. أنت تعطي اسمًا لمجموعاتك. يمكنك تقديم صورة أو وصف للملف الشخصي للمجموعة.

معلومات الحالة

يمكنك تزويدنا بحالتك إذا اخترت تضمينها في حسابك. تعرف على كيفية استخدام الحالة على Android أو iPhone أو KaiOS.


بيانات المعاملات والمدفوعات
إذا كنت تستخدم خدمات المدفوعات الخاصة بنا ، أو تستخدم خدماتنا المخصصة لعمليات الشراء أو المعاملات المالية الأخرى ، فإننا نعالج معلومات إضافية عنك ، بما في ذلك معلومات حساب الدفع والمعاملات. تتضمن معلومات حساب الدفع والمعاملات المعلومات اللازمة لإكمال المعاملة (على سبيل المثال ، معلومات حول طريقة الدفع وتفاصيل الشحن ومبلغ المعاملة). إذا كنت تستخدم خدمات الدفع المتوفرة لدينا في بلدك أو إقليمك ، فسيتم وصف ممارسات الخصوصية لدينا في سياسة خصوصية المدفوعات المعمول بها.


دعم العملاء والاتصالات الأخرى
عند الاتصال بنا للحصول على دعم العملاء أو التواصل معنا بطريقة أخرى ، يمكنك تزويدنا بالمعلومات المتعلقة باستخدامك لخدماتنا ، بما في ذلك نسخ من رسائلك وأي معلومات أخرى تراها مفيدة وكيفية الاتصال بك (على سبيل المثال ، بريد إلكتروني عنوان).

على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا يحتوي على معلومات تتعلق بأداء التطبيق أو مشكلات أخرى.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًامعلومات الاستخدام والسجل. نجمع معلومات حول نشاطك على خدماتنا ، مثل المعلومات المتعلقة بالخدمة والتشخيص والأداء

يتضمن ذلك معلومات حول نشاطك (بما في ذلك كيفية استخدامك لخدماتنا ، وإعدادات خدماتك ، وكيفية تفاعلك مع الآخرين باستخدام خدماتنا (بما في ذلك عندما تتفاعل مع شركة) ، ووقت وتكرار ومدة أنشطتك وتفاعلاتك) وملفات السجل وسجلات وتقارير التشخيص والأعطال وموقع الويب والأداء. يتضمن هذا أيضًا معلومات حول وقت التسجيل لاستخدام خدماتنا ؛ الميزات التي تستخدمها مثل الرسائل أو المكالمات أو الحالة أو المجموعات (بما في ذلك اسم المجموعة أو صورة المجموعة أو وصف المجموعة) أو المدفوعات أو ميزات العمل ؛ صورة الملف الشخصي ، "حول" المعلومات ؛ سواء كنت متصلاً بالإنترنت ، عند آخر مرة استخدمت فيها خدماتنا ("آخر ظهور لك") ؛ ووقت آخر تحديث لمعلومات "حول" الخاصة بك.معلومات الجهاز والاتصال. نقوم بجمع المعلومات الخاصة بالجهاز والاتصال عند تثبيت خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها. يتضمن ذلك معلومات مثل طراز الجهاز ، ومعلومات نظام التشغيل ، ومستوى البطارية ، وقوة الإشارة ، وإصدار التطبيق ، ومعلومات المتصفح ، وشبكة الهاتف المحمول ، ومعلومات الاتصال (بما في ذلك رقم الهاتف أو مشغل الهاتف المحمول أو مزود خدمة الإنترنت) ، واللغة والمنطقة الزمنية ، وعنوان IP ، وعمليات الجهاز المعلومات والمعرفات (بما في ذلك المعرفات الفريدة لمنتجات شركة Facebook المرتبطة بنفس الجهاز أو الحساب).

معلومات الموقع

نقوم بجمع واستخدام معلومات الموقع الدقيقة من جهازك بإذن منك عندما تختار استخدام الميزات المتعلقة بالموقع ، مثل عندما تقرر مشاركة موقعك مع جهات الاتصال الخاصة بك أو عرض المواقع القريبة أو المواقع التي شاركها الآخرون معك. هناك إعدادات معينة تتعلق بالمعلومات المتعلقة بالموقع والتي يمكنك العثور عليها في إعدادات جهازك أو الإعدادات داخل التطبيق ، مثل مشاركة الموقع. حتى إذا كنت لا تستخدم ميزاتنا المتعلقة بالموقع ، فإننا نستخدم عناوين IP ومعلومات أخرى مثل رموز منطقة رقم الهاتف لتقدير موقعك العام (على سبيل المثال ، المدينة والبلد). نستخدم أيضًا معلومات موقعك لأغراض التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.بسكويت. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا وتقديمها ، بما في ذلك تقديم خدماتنا المستندة إلى الويب وتحسين تجاربك وفهم كيفية استخدام خدماتنا وتخصيصها. على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدماتنا للويب وسطح المكتب والخدمات الأخرى المستندة إلى الويب. يجوز لنا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لفهم مقالات مركز المساعدة الأكثر شيوعًا ولإظهار المحتوى ذي الصلة المتعلق بخدماتنا. بالإضافة إلى ذلك ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر اختياراتك ، مثل تفضيلات اللغة الخاصة بك ، لتوفير تجربة أكثر أمانًا ، وبخلاف ذلك لتخصيص خدماتنا لك.

تعرف على المزيد حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لتزويدك بخدماتنا

معلومات الطرف الثالث المعلومات التي يقدمها الآخرون عنك

نتلقى معلومات عنك من مستخدمين آخرين
على سبيل المثال ، عندما يستخدم المستخدمون الآخرون الذين تعرفهم خدماتنا ، فقد يقدمون رقم هاتفك واسمك ومعلومات أخرى (مثل المعلومات من دفتر عناوين الهاتف المحمول الخاص بهم) تمامًا كما قد تقدم لهم. يمكنهم أيضًا إرسال رسائل إليك أو إرسال رسائل إلى المجموعات التي تنتمي إليها أو الاتصال بك. نطلب من كل من هؤلاء المستخدمين التمتع بحقوق قانونية في جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها قبل تقديم أي معلومات إلينا.يجب أن تضع في اعتبارك أنه بشكل عام يمكن لأي مستخدم التقاط لقطات شاشة لمحادثاتك أو رسائلك أو إجراء تسجيلات لمكالماتك معهم وإرسالها إلى WhatsApp أو أي شخص آخر أو نشرها على نظام أساسي آخر.تقارير المستخدم. مثلما يمكنك الإبلاغ عن مستخدمين آخرين ، قد يختار المستخدمون الآخرون أو الجهات الخارجية أيضًا إبلاغنا بتفاعلاتك ورسائلك معهم أو مع آخرين على خدماتنا ؛ على سبيل المثال ، للإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا. عند إعداد تقرير ، نقوم بجمع معلومات عن كل من المستخدم المبلغ عنه والمستخدم المبلغ عنه. لمعرفة المزيد حول ما يحدث عند إعداد تقرير المستخدم ، يرجى الاطلاع على ميزات الأمان والأمان المتقدمة.الأعمال على WhatsApp. قد تزودنا الشركات التي تتفاعل معها باستخدام خدماتنا بمعلومات حول تفاعلاتها معك. نطلب من كل من هذه الشركات التصرف وفقًا للقانون المعمول به عند تقديم أي معلومات إلينا.

عندما تراسل شركة على WhatsApp ، ضع في اعتبارك أن المحتوى الذي تشاركه قد يكون مرئيًا للعديد من الأشخاص في هذا العمل. بالإضافة إلى ذلك ، قد تعمل بعض الشركات مع مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية (والتي قد تشمل Facebook) للمساعدة في إدارة اتصالاتهم مع عملائهم. على سبيل المثال ، قد تمنح الشركة موفر الخدمة التابع لجهة خارجية حق الوصول إلى اتصالاتها لإرسالها أو تخزينها أو قراءتها أو إدارتها أو معالجتها بأي طريقة أخرى للعمل. لفهم كيفية معالجة النشاط التجاري لمعلوماتك ، بما في ذلك كيفية مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية أو Facebook ، يجب عليك مراجعة سياسة خصوصية هذا النشاط التجاري أو الاتصال بالشركة مباشرةً.


مقدمو خدمات الطرف الثالث
نحن نعمل مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة وشركات Facebook الأخرى لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها. على سبيل المثال ، نعمل معهم لتوزيع تطبيقاتنا ؛ توفير بنيتنا التحتية التقنية والمادية ، والتسليم ، والأنظمة الأخرى ؛ تقديم الدعم الهندسي ودعم الأمن السيبراني والدعم التشغيلي ؛ توفير معلومات الموقع والخريطة والأماكن ؛ المدفوعات العملية مساعدتنا في فهم كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا ؛ تسويق خدماتنا ؛ مساعدتك على التواصل مع الشركات باستخدام خدماتنا ؛ إجراء المسوحات والبحوث لنا ؛ ضمان السلامة والأمن والنزاهة ؛ والمساعدة في خدمة العملاء. قد تزودنا هذه الشركات بمعلومات عنك في ظروف معينة ؛ على سبيل المثال ، قد تزودنا متاجر التطبيقات بتقارير لمساعدتنا في تشخيص مشكلات الخدمة وإصلاحها.
يوفر قسم "كيف نعمل مع شركات Facebook الأخرى" أدناه مزيدًا من المعلومات حول كيفية قيام WhatsApp بجمع المعلومات ومشاركتها مع شركات Facebook الأخرى.

خدمات الطرف الثالث

نسمح لك باستخدام خدماتنا فيما يتعلق بخدمات الجهات الخارجية ومنتجات شركة Facebook. إذا كنت تستخدم خدماتنا مع خدمات الجهات الخارجية أو منتجات شركة Facebook ، فقد نتلقى معلومات عنك منها ؛ على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم زر مشاركة WhatsApp في خدمة إخبارية لمشاركة مقال إخباري مع جهات الاتصال أو المجموعات أو قوائم البث الخاصة بك في WhatsApp على خدماتنا ، أو إذا اخترت الوصول إلى خدماتنا من خلال ترويج شركة الجوال أو مزود الجهاز لـ خدماتنا. يرجى ملاحظة أنه عند استخدامك لخدمات الجهات الخارجية أو منتجات شركة Facebook ، فإن شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها ستحكم استخدامك لتلك الخدمات والمنتجات.عد إلى الأعلىكيف نستخدم المعلوماتنستخدم المعلومات التي لدينا (وفقًا للاختيارات التي تحددها والقانون المعمول به) لتشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها. إليك الطريقة:


خدماتنا
نستخدم المعلومات التي لدينا لتشغيل خدماتنا وتقديمها ، بما في ذلك توفير دعم العملاء ؛ إتمام عمليات الشراء أو المعاملات ؛ تحسين خدماتنا وإصلاحها وتخصيصها ؛ وربط خدماتنا بمنتجات شركة Facebook التي قد تستخدمها. نستخدم أيضًا المعلومات التي لدينا لفهم كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا ؛ تقييم وتحسين خدماتنا ؛ البحث عن خدمات وميزات جديدة وتطويرها واختبارها ؛ وإجراء أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. نستخدم أيضًا معلوماتك للرد عليك عندما تتصل بنا.


السلامة والأمن والنزاهة
تعتبر السلامة والأمان والنزاهة جزءًا لا يتجزأ من خدماتنا. نستخدم المعلومات التي لدينا للتحقق من الحسابات والنشاط ؛ مكافحة السلوك الضار ؛ حماية المستخدمين من التجارب السيئة والبريد العشوائي ؛ وتعزيز السلامة والأمان والنزاهة داخل وخارج خدماتنا ، مثل التحقيق في نشاط مشبوه أو انتهاكات لشروطنا وسياساتنا ، ولضمان استخدام خدماتنا بشكل قانوني. يرجى الاطلاع على قسم القانون وحقوقنا وحمايتنا أدناه لمزيد من المعلومات.الاتصالات حول خدماتنا وشركات Facebook. نستخدم المعلومات التي لدينا للتواصل معك بشأن خدماتنا وإعلامك بشروطنا وسياساتنا والتحديثات المهمة الأخرى. قد نوفر لك مواد تسويقية لخدماتنا وخدمات شركات Facebook.

لا إعلانات بانر طرف ثالث
ما زلنا لا نسمح بإعلانات البانر للأطراف الثالثة على خدماتنا. ليس لدينا نية لتقديمها ، ولكن إذا فعلنا ذلك ، فسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه.


التفاعلات التجارية
نحن نمكّنك أنت والأطراف الثالثة ، مثل الشركات ، من التواصل والتفاعل مع بعضنا البعض باستخدام خدماتنا ، مثل كتالوجات الشركات على WhatsApp والتي يمكنك من خلالها تصفح المنتجات والخدمات وتقديم الطلبات. قد ترسل لك الشركات إشعارات المعاملات والمواعيد والشحن ؛ تحديثات المنتج والخدمة ؛ والتسويق. على سبيل المثال ، قد تتلقى معلومات حالة الرحلة للسفر القادم ، أو إيصالًا لشيء اشتريته ، أو إشعارًا بموعد التسليم. يمكن أن تتضمن الرسائل التي تتلقاها من شركة عرضًا لشيء قد يثير اهتمامك. لا نريد أن تكون لديك تجربة بريد عشوائي ؛ كما هو الحال مع جميع رسائلك ، يمكنك إدارة هذه الاتصالات ، وسنحترم الاختيارات التي تتخذها.عد إلى الأعلى المعلومات التي نشاركها أنت وأنت أنت تشارك معلوماتك أثناء استخدامك لخدماتنا والتواصل من خلالها ، ونشارك معلوماتك لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها.أرسل معلوماتك لمن تختار التواصل معهم. أنت تشارك معلوماتك (بما في ذلك الرسائل) أثناء استخدامك لخدماتنا والتواصل معها.المعلومات المرتبطة بحسابك. يتوفر رقم هاتفك واسم ملفك الشخصي وصورتك ومعلومات "حول" والمعلومات التي شوهدت لآخر مرة وإيصالات الرسائل لأي شخص يستخدم خدماتنا ، على الرغم من أنه يمكنك تكوين إعدادات الخدمات الخاصة بك لإدارة معلومات معينة متاحة للمستخدمين الآخرين ، بما في ذلك الشركات ، مع من تتواصل معه.جهات الاتصال الخاصة بك وغيرها. يمكن للمستخدمين ، بما في ذلك الشركات ، الذين تتواصل معهم تخزين معلوماتك أو إعادة مشاركتها (بما في ذلك رقم هاتفك أو رسائلك) مع الآخرين داخل وخارج خدماتنا.


يمكنك استخدام إعدادات الخدمات وميزة "الحظر" في خدماتنا لإدارة الأشخاص الذين تتواصل معهم على خدماتنا وبعض المعلومات التي تشاركها.

الأعمال على WhatsApp

نحن نقدم خدمات محددة للشركات مثل تزويدهم بالمقاييس المتعلقة باستخدامهم لخدماتنا


مقدمو خدمات الطرف الثالث
نحن نعمل مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة وشركات Facebook الأخرى لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها. نحن نعمل مع هذه الشركات لدعم خدماتنا ، مثل توفير البنية التحتية التقنية والتوصيل والأنظمة الأخرى ؛ تسويق خدماتنا ؛ إجراء المسوحات والبحوث لنا ؛ حماية سلامة وأمن وسلامة المستخدمين وغيرهم ؛ والمساعدة في خدمة العملاء.


عندما نشارك المعلومات مع موفري خدمات الجهات الخارجية وشركات Facebook الأخرى بهذه الصفة ، فإننا نطلب منهم استخدام معلوماتك نيابة عنا وفقًا لتعليماتنا وشروطنا.خدمات الطرف الثالث. عندما تستخدم أنت أو غيرك خدمات الجهات الخارجية أو منتجات شركة Facebook الأخرى المدمجة مع خدماتنا ، فقد تتلقى خدمات الجهات الخارجية هذه معلومات حول ما تشاركه أنت أو الآخرون معهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم خدمة النسخ الاحتياطي للبيانات المدمجة مع خدماتنا (مثل iCloud أو Google Drive) ، فسوف يتلقون المعلومات التي تشاركها معهم ، مثل رسائل WhatsApp الخاصة بك.
إذا كنت تتفاعل مع خدمة جهة خارجية أو منتج آخر لشركة Facebook مرتبط من خلال خدماتنا ، على سبيل المثال عند استخدام المشغل داخل التطبيق لتشغيل محتوى من نظام أساسي تابع لجهة خارجية ، فإن المعلومات المتعلقة بك ، مثل عنوان IP الخاص بك والحقيقة أنك أحد مستخدمي WhatsApp ، قد يتم توفيرها لهذا الطرف الثالث أو منتج شركة Facebook. يرجى ملاحظة أنه عند استخدامك لخدمات الجهات الخارجية أو غيرها من منتجات شركة Facebook ، فإن شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها ستحكم استخدامك لتلك الخدمات والمنتجات.كيف نعمل مع شركات Facebook الأخرىكجزء من شركات Facebook ، يتلقى WhatsApp معلومات من شركات Facebook الأخرى ويشاركها (انظر هنا). قد نستخدم المعلومات التي نتلقاها منهم ، وقد يستخدمون المعلومات التي نشاركها معهم للمساعدة في تشغيل خدماتنا وعروضها وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها ، بما في ذلك منتجات شركة Facebook. هذا يشمل:المساعدة في تحسين البنية التحتية وأنظمة التسليم ؛فهم كيفية استخدام خدماتنا أو خدماتهم ؛تعزيز السلامة والأمن والنزاهة عبر منتجات شركة Facebook ، على سبيل المثال ، تأمين الأنظمة ومكافحة البريد العشوائي أو التهديدات أو الإساءة أو أنشطة الانتهاك ؛تحسين خدماتهم وتجاربك في استخدامها ، مثل تقديم اقتراحات لك (على سبيل المثال ، أصدقاء أو اتصالات جماعية ، أو محتوى مثير للاهتمام) ، وتخصيص الميزات والمحتوى ، ومساعدتك على إكمال عمليات الشراء والمعاملات ، وعرض العروض والإعلانات ذات الصلة عبر منتجات شركة Facebook ؛ وتوفير عمليات تكامل تتيح لك ربط تجارب WhatsApp الخاصة بك مع منتجات شركة Facebook الأخرى. على سبيل المثال ، السماح لك بربط حساب Facebook Pay الخاص بك للدفع مقابل الأشياء على WhatsApp أو تمكينك من الدردشة مع أصدقائك على منتجات شركة Facebook الأخرى ، مثل Portal ، عن طريق ربط حساب WhatsApp الخاص بك.تعرف على المزيد حول شركات Facebook الأخرى وممارسات الخصوصية الخاصة بهم من خلال مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

التنازل وتغيير السيطرة والنقلفي حالة مشاركتنا في عملية دمج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو إفلاس أو بيع جميع أصولنا أو بعضها ، فسنشارك معلوماتك مع الكيانات اللاحقة أو المالكين الجدد فيما يتعلق بالمعاملة وفقًا لحماية البيانات المعمول بها القوانين.عد إلى الأعلىإدارة المعلومات الخاصة بك والاحتفاظ بهايمكنك الوصول إلى معلوماتك أو نقلها باستخدام ميزة "طلب معلومات الحساب" داخل التطبيق (متوفرة ضمن الإعدادات> الحساب).


بالنسبة لمستخدمي iPhone ، يمكنك معرفة كيفية الوصول إلى معلوماتك وإدارتها وحذفها من خلال مقالات مركز مساعدة iPhone. بالنسبة لمستخدمي Android ، يمكنك التعرف على كيفية الوصول إلى معلوماتك وإدارتها وحذفها من خلال مقالات مركز تعليمات Android.


نقوم بتخزين المعلومات طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك تقديم خدماتنا أو لأغراض مشروعة أخرى ، مثل الامتثال للالتزامات القانونية ، وفرض ومنع انتهاكات شروطنا ، أو حماية حقوقنا أو الدفاع عنها ، الممتلكات والمستخدمين. يتم تحديد فترات التخزين على أساس كل حالة على حدة والتي تعتمد على عوامل مثل طبيعة المعلومات ، وسبب جمعها ومعالجتها ، واحتياجات الاحتفاظ القانونية أو التشغيلية ذات الصلة ، والالتزامات القانونية.إذا كنت ترغب في مزيد من إدارة معلوماتك أو تغييرها أو تقييدها أو حذفها ، فيمكنك القيام بذلك من خلال الأدوات التالية:


إعدادات الخدمات
يمكنك تغيير إعدادات الخدمات الخاصة بك لإدارة معلومات معينة متاحة للمستخدمين الآخرين. يمكنك إدارة جهات الاتصال الخاصة بك ، والمجموعات ، وقوائم البث ، أو استخدام ميزة "الحظر" الخاصة بنا لإدارة المستخدمين الذين تتواصل معهم.

تغيير رقم هاتفك المحمول واسم ملف التعريف والصورة ومعلومات "حول" إذا قمت بتغيير رقم هاتفك المحمول ، فيجب عليك تحديثه باستخدام ميزة تغيير الرقم داخل التطبيق ونقل حسابك إلى رقم هاتفك المحمول الجديد.
يمكنك أيضًا تغيير اسم ملف التعريف الخاص بك وصورة ملف التعريف ومعلومات "حول" في أي وقت.


حذف حساب WhatsApp الخاص بك
.يمكنك حذف حساب WhatsApp الخاص بك في أي وقت (بما في ذلك إذا كنت ترغب في إلغاء موافقتك على استخدامنا لمعلوماتك وفقًا للقانون المعمول به) باستخدام ميزة حذف حسابي داخل التطبيق. عندما تحذف حساب WhatsApp الخاص بك ، يتم حذف رسائلك التي لم يتم تسليمها من خوادمنا بالإضافة إلى أي من معلوماتك الأخرى التي لم نعد بحاجة إليها لتشغيل خدماتنا وتقديمها. سيؤدي حذف حسابك ، على سبيل المثال ، إلى حذف معلومات حسابك وصورة ملفك الشخصي ، وحذفك من جميع مجموعات WhatsApp ، وحذف سجل رسائل WhatsApp. ضع في اعتبارك أنك إذا حذفت WhatsApp فقط من جهازك دون استخدام ميزة حذف حسابي داخل التطبيق ، فسيتم تخزين معلوماتك معنا لفترة أطول.
يرجى تذكر أنه عند حذف حسابك ، لا يؤثر ذلك على معلوماتك المتعلقة بالمجموعات التي أنشأتها أو المعلومات التي يمتلكها المستخدمون الآخرون المتعلقة بك ، مثل نسختهم من الرسائل التي أرسلتها إليهم.يمكنك معرفة المزيد هنا حول ممارساتنا الخاصة بحذف البيانات والاحتفاظ بها وحول كيفية حذف حسابك.


عد إلى الأعلى القانون وحقوقنا والحماية نحن نصل إلى معلوماتك الموضحة في قسم "المعلومات التي نجمعها" "من سياسة الخصوصية هذه ونحفظها ونشاركها أعلاه إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية أنه من الضروري:


(أ) الاستجابة وفقًا للقانون أو اللوائح المعمول بها ، معالجة أو طلبات حكومية
(ب) فرض شروطنا وأي شروط وسياسات أخرى سارية ، بما في ذلك التحقيقات في الانتهاكات المحتملة
(ج) كشف أو التحقيق أو منع أو معالجة الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى أو المسائل الأمنية والتقنية ؛ أو
(د) حماية حقوق وممتلكات وسلامة مستخدمينا أو WhatsApp أو شركات Facebook الأخرى أو غيرها ، بما في ذلك منع الوفاة أو الأذى الجسدي الوشيك.

عملياتنا العالمية

تشارك WhatsApp المعلومات عالميًا ، داخليًا داخل شركات Facebook وخارجها مع شركائنا ومقدمي الخدمات ، ومع أولئك الذين تتواصل معهم حول العالم ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد يتم نقل معلوماتك ، على سبيل المثال ، أو نقلها إلى الولايات المتحدة أو تخزينها ومعالجتها فيها ؛ البلدان أو الأقاليم التي توجد بها الشركات التابعة لشركات Facebook وشركائها ، أو مزودي الخدمة لدينا ؛ أو أي دولة أو إقليم آخر على مستوى العالم حيث يتم تقديم خدماتنا خارج المكان الذي تعيش فيه للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يستخدم WhatsApp البنية التحتية العالمية لـ Facebook ومراكز البيانات ، بما في ذلك في الولايات المتحدة. تعد عمليات النقل هذه ضرورية لتوفير الخدمات العالمية المنصوص عليها في شروطنا. يرجى أن تضع في اعتبارك أن البلدان أو الأقاليم التي يتم نقل معلوماتك إليها قد يكون لها قوانين وحماية خصوصية مختلفة عما لديك في بلدك أو إقليمك.عد إلى الأعلىتحديثات على سياستنايجوز لنا تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
سنقدم لك إشعارًا بالتعديلات على سياسة الخصوصية هذه ، حسب الاقتضاء ، ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تعديل" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر.عد إلى الأعلى اتصل بنا إذا كانت لديك أسئلة أو مشكلات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا.


WhatsApp LLC
سياسة الخصوصية
1601 طريق ويلومينلو بارك ، كاليفورنيا 94025
الولايات المتحدة الامريكية