عرض مشاركة واحدة

قديم 04-01-10, 07:40 PM

  رقم المشاركة : 11
معلومات العضو
المنتصر
مشرف عام

الصورة الرمزية المنتصر

إحصائية العضو





المنتصر غير متواجد حالياً

رسالتي للجميع

افتراضي



 

الأهداف والإستراتيجيات لكل مديرية ومركز


التأمين الصحي واللجان الطبية

رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
3 تعزيز مفهوم الاحتراف والتخصص الطبي 1 تطوير الاجراءات 1 تطبيق نظام البطاقة الذكية 1 عدد الاجتماعات التي عقدتها لجنة تطبيق النظام مدير اللجان الطبية
2 المدة الزمنية المستغرقة لتطبيق النظام مدير اللجان الطبية
3 قياس نتائج رضا متلقي الخدمة شعبة الجودة
2 اعادة النظر في اتفاقيات التأمين الصحي 1 نتائج اجتماعات اللجنة رئيس لجنة الاتفاقيات
2 عدد الاتفاقيات التي تم توحيدها رئيس لجنة الاتفاقيات
3 مستوى تجاوب المؤسسات والجامعات والشركات الخاصة مدير اللجان الطبية
1 تطوير الاداء الطبي 2 استمرار اقامة المشاريع الانشائية أو توسعتها 1 مخاطبة الجهات المعنية لاعداد المخططات اللازمة للبناء الجديد أو توسعة البناء الحالي 1 الوقت المستغرق في الحصول على الموافقة شعبة الهندسة والصيانة
2 قياس نتائج تبسيط الاجراءات شعبة الجودة
5 تطوير الاداء المؤسسي 3 تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات 1 السعي نحو الربط الالكتروني مع مديرية التقاعد العسكري في وزارة المالية و دائرة الاحوال المدنية 1 الوقت المستغرق في الانتهاء من الربط الالكتروني شعبة الحاسب الآلي

2 جاهزية البيانات المحدثة شعبة الحاسب الآلي
3 قياس نتائج الربط الالكتروني شعبة الحاسب الآلي
5 تطوير أنظمة حفظ الملفات 1 أرشفة قرارات اللجان الطبية 1 الوقت المستغرق في الارشفة شعبة الحاسب الآلي
2 عدد القرارات التي تم أرشفتها شعبة القوى البشرية+ مدير اللجان الطبية
2 حوسبة قرارات اللجان الطبية 1 الوقت المستغرق في اعداد النظام شعبة الحاسب الآلي
2 عدد القرارات التي تم حوسبتها مدير اللجان الطبية

الشؤون الادارية
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
4 تطوير ادارة الموارد الطبية وغير الطبية 1 ضبط الانفاق 1 وضع آلية لضبط الإنفاق على الأثاث واللوازم غير الطبية من خلال تشكيل لجنة تكون مهمتها فرز الأثاث المطلوب شطبه وتحديد ما يمكن إصلاحه 1 عدد الاثاث المشطوب المدير الاداري+ شعبة الاثاث
2 عدد الاثاث المعاد اصلاحه
2 الاعتماد بشكل كبير على الأثاث المصنع محلياً أو ضمن مشاغل المديرية 1 قيمة الوفر نتيجة ضبط الانفاق المدير الاداري+ المدير المالي
3 وضع أنظمة صيانة وقائية وعلاجية تحافظ علـــــى استمرارية الأداء من خلال اجراء مراجعة دورية لبروتوكولات الصيانة 1 نتائج برامج الصيانة الوقائية المدير الاداري
2 عدد بروتوكولات الصيانة المجددة شعبة الصيانة
3 عدد بروتوكولات الصيانة الملغاة
4 إعداد برامج إجراء صيانة وقائية دورية 1 عدد جولات اجراء للصيانة الدورية
2 مستوى رضا المتعاملين المدير الاداري+ شعبة التفتيش
3 ادامة توفر اللوازم غير الطبية 1 زيادة القدرة التشغيلية للبويلرات الحالية عن طريق وضع برنامج صيانة دوري وقائي للبويلرات 1 مستوى أداء البويلرات المدير الاداري+ شعبة الصيانة
2 عدد البويلرات التي تم صيانتها كاجراء وقائي
2 الاحتفاظ ببويلرات تدفئة احتياطية (Back up) 1 مدة تجهيز البويلرات الاحتياطية
2 ادارة العلاقات مع المتعاملين 2 تحسين مستوى ونوعية الخدمات الادارية والمساندة المقدمة للموظفين 1 اعداد خطة واسطات نقل محلية لتأمين طالبات كلية الاميرة منى للتمريض لتوفير باصات جديدة 1 الوقت المستغرق لاعداد الخطة المدير الاداري
2 عدد الطالبات المستفيدات مديرة التمريض
3 عدد الباصات الجديدة المتوفرة المدير الاداري
2 تأمين كافة المرتبات بالمواصلات الى التجمعات الرئيسية نسبة رضا المرتب المدير الاداري+ شعبة الجودة
3 توفير باصات جديدة 1 الوقت المستغرق في تأمين الباصات المدير الاداري
2 عدد الباصات الجديدة
4 طرح عطاء لانشاء مباني للاسكان بسعة 360 متر مربع ضمن حرم المدينة 1 الوقت المستغرق في طرح واحالة العطاء المدير الاداري+ شعبة اللوازم
2 مدة الانتهاء من انشاء المباني نائب المدير العام+ مدير التخطيط+ المدير الاداري
3 عدد الاسكانات الجديدة نائب المدير العام+ مدير التخطيط+ المدير الاداري
4 عدد المستفيدين من الاسكانات المدير الاداري+ الادارة الذاتية+ مديرة التمريض
5 طرح عطاء لاعادة تأهيل الاسكانات الحالية 1 الوقت المتسغرق في اعادة تأهيل الاسكانات الحالية المدير الاداري+ شعبة الصيانة
2 نسبة رضا المستفيدين المدير الاداري+ شعبة الجودة
2 ادارة العلاقات مع المتعاملين 3 تطوير المرافق الخدمية 1 تحسين مستوى النظافة في المرافق الخارجية عن طريق وضع حاويات معلقة على الأعمدة في الشوارع الرئيسية والأماكن الضرورية 1 عدد الحاويات التي تم توفيرها المدير الاداري + شعبة اللوازم
2 نسبة رضا المتعاملين الداخليين والخارجيين عن مستوى النظافة المدير الاداري+ شعبة الجودة
2 تشكيل لجنة لدراسة موضوع تجميل المظهر الخارجي العام لمرافق المدينة وتحديد الاولويات سواء من حيث :
- دهان الشوارع
- وضع اليافطات الارشادية
- زيادة الرقعة الخضراء
- اكمال انشاء الاطاريف 1 الوقت المستغرق في تحسين مظهر المرافق المحيطة بالمدينة المدير الاداري
2 نسبة رضا المتعاملين الداخليين والخارجيين المدير الاداري+ شعبة الجودة
3 تفعيل العمل بكراج الطوابق والساحة الفضائية 1 نتائج تنظيم عملية الاستخدام الامثل للكراجات المدير الاداري+ شعبة الجودة
4 تصميم المداخل والشوارع للالتزام بالاصطفاف في الكراجات 1 الوقت المستغرق في التصميم المدير الاداري + رئيس لجنة التنظيم والارشاد
5 زيادة اعداد باصات النقل الداخلي ( الـShuttle ) 1 عدد الباصات الجديدة المدير الاداري+ المدير المالي
2 نسبة رضا المتعاملين الداخليين والخارجيين المدير الاداري+ شعبة الجودة
6 طرح عطاء لانشاء مظلات في الكراجات الرئيسية وامام كل مركز 1 عدد المظلات التي تم توفيرها المدير الاداري
2 نسبة رضا المرضى والزوار المدير الاداري+ شعبة الجودة
6 ادامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 1 تنمية القوى العاملة فنيا واداريا 1 وضع جدول زمني للدورات المطلوبة لغايات الترفيع
أ- التأهيل الاداري
ب- الانعاش
جـ- الضابطات والمجندات 1 عدد الدورات المشارك بها المدير الاداري
2 عدد المتدربين
3 عدد المرتب الذي تم ترفيعه المدير الاداري

مستشفى الحسين
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الأداء الطبي 1 استمرار تأمين خدمــــــــــــــــة الاختصاصات الطبية النادرة 1 الاستمرار في تأمين خدمة زراعة الكبد 1 عدد العمليات الشهرية المديرية + مستشفى الحسين
2 عدد الحالات الناجحة من عدد العمليات بعد اجراء العملية مستشفى الحسين
2 استحداث قسم للعناية التلطيفية 1 عدد المرضى المستفيدين شهرياً مستشفى الحسين
2 مدى رضى متلقي الخدمة مستشفى الحسين
3 معدل تقليل نسبة أشغال الأسرة مستشفى الحسين
3 المسح الشامل والتشخيص المبكر لسرطان الثدي 1 عدد الحالات المكتشفة مبكراً مستشفى الحسين + مركز السرطان
2 عدد العمليات الجراحية مستشفى الحسين
4 زراعة القوقعة 1 عدد العمليات السنوية مستشفى الحسين
2 عدد العمليات الناجحة مستشفى الحسين
3 نسبة استفادة المريض من العملية مستشفى الحسين
6 تطويـــــــــر الأداء الصيدلاني 1 أنشاء نظام الدور الالكتروني 1 فترة انتظار المرضى لصرف الوصفة الطبية مستشفى الحسين
2 مدى رضى متلقي الخدمة مستشفى الحسين
2 إعادة هيكلة مرتبات القوى البشرية المؤهلة 1 تقليل الفترة الزمنية لانتظار متلقي الخدمة مستشفى الحسين
7 تطوير الأداء التمريضي 1 إعادة هيكلة مرتبات القوى البشرية المتخصصة 1 عدد الدورات المنعقدة سنوياً المديرية
2 زيادة نسبة الممرضين الجدد والتقليل من نسبة المحالين على التقاعد شعبة القوى البشرية + مديرة التمريض
2 تطبيق مفهوم التمريض التخصصي 1 الأعداد المتوفرة في كل اختصاص مديرة التمريض + شعبة القوى البشرية
2 نسبة رضى متلقي الخدمة مستشفى الحسين + مديرة التمريض
9 استحداث التغذية السريرية لكافة التخصصات وتحسين مستوى الغذاء العلاجي 1 تحسين مستوى الغذاء العلاجي 1 نسبة رضى متلقي الخدمة مستشفى الحسين+ دائرة الادارة الذاتية والتغذية
2 إدارة العلاقات مع المتعاملين 1 تطوير الية إعادة التحويل من والى المستشفيات والمراكز الطبية 1 تبسيط إجراءات التحويل 1 عدد المرضى المحولين من المستشفى شهرياً المديرية + مستشفى الحسين
2 عدد المرضى المحولين من المستشفيات شهرياً المديرية + مستشفى الحسين
3 مدى رضى متلقي الخدمة مستشفى الحسين
3 تطوير المرافق الخدمية : استراحات + مرافق صحية 2 المتابعة مع مديرية الخدمات الطبية الملكية حول أنشاء المرافق المطلوبة سابقاً 1 توقيت الانتهاء من انجاز المرافق الصحية والاستراحات المطلوبة المديرية + مستشفى الحسين
2 مدى رضى متلقي الخدمة مستشفى الحسين
3 تعزيز مفهـوم الاحتـراف والتخصص الطبي 3 تطوير الإجراءات وتفعيل البروتوكولات العلاجية 1 مراقبة وتفعيل كافة البروتوكولات 1 عدد البروتوكولات المفعلة مستشفى الحسين
2 إجراء احصائيات دورية للوصفات العلاجية التخطيط + الصيدلة + مستشفى الحسين
4 تطوير إدارة الموارد الطبية وغير الطبية 1 ضبط الكلف المادية 1 الحد من الهدر في المياه والكهرباء 1 نسبة الخفض في فاتورة الكهرباء والمياه للمستشفى الدائرة المالية + الشؤون الادارية
5 تطوير الأداء المؤسسي 5 تطوير أنظمة حفظ الملفات 1 اكمال المرتب من القوى البشرية 1 عدد المرتب الذي تم تعيينه شعبة القوى البشرية
2 مدى رضى متلقي الخدمة مستشفى الحسين
3 مدى رضى مقدمي الخدمة مستشفى الحسين
2 استخدام الأرشفة الالكترونية للملفات 1 توفير الوقت والجهد على كل من مقدمي الخدمة ومتلقي الخدمة شعبة الحاس الآلي + مستشفى الحسين
2 تأمين المستودعات والمكاتب الشؤون الادارية
3 إعادة تحديث خزائن الملفات الطبية 1 رضى العاملين في السجل مستشفى الحسين + الشؤون الادارية
2 انخفاض نسبة الشكاوي حول فقدان ملفات المرضى مستشفى الحسين + شعبة الجودة

دائرة الاسنان
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 4 ادخال تقنيات علاجية جديدة مميزة 1 ادخال تقنية العلاج بالليزر 1 تاريخ الحصول على الموافقة المساعد للشؤون الطبية
2 عدد المرضى الذين تمت معالجتهم دائرة الاسنان
2 العلاج باستخدام الماسح الضوئي الرقمي 1 تاريخ الحصول على الموافقة المساعد للشؤون الطبية
2 عدد المرضى الذين اعتمدت معالجتهم على الماسح دائرة الاسنان
3 ادخال تقنية الزرعات السنية المصغرة في المعالجة التقويمية في جميع أقسام الأسنان 1 عدد المرضى الذين تمت معالجتهم باستخدام هذه الطريقة دائرة الاسنان
4 معالجة أمراض اللثة باستخدام مقياس الأنسجة الداعمة 1 تاريخ الموافقة على الشراء المساعد للشؤون الطبية
5 معالجة أمراض اللثة باستخدام مسبر الأنسجة الداعمة الإلكتروني 1 تاريخ الموافقة على الشراء المساعد للشؤون الطبية
6 استحداث تقنية معالجة جذور الأسنان المفتوحة باستخدام مادة MTA عدد المرضى الذين تمت معالجتهم دائرة الاسنان
7 تطوير الاداء التمريضي وتطبيق مفهوم التمريض التخصصي 1 عمل دورات خارجية لتأهيل فني تعويضات وجهية وفكية 1 عدد الفنيين الذين تم تدريبهم التدريب الفني
2 عمل دورات خارجية لتأهيل فنيي تقويم الأسنان على تقنية الأجهزة الوظيفية 1 عدد الفنيين الذين تم تدريبهم التدريب الفني
3 استحداث تخصصات جديدة لممرضي الأسنان(صحة الفم) 1 عدد الممرضين الذين تم تدريبهم التدريب الفني
4 استحداث شاغرفني تعقيم مؤهل في قسم الأسنان 1 عدد الممرضين الذين تم تعيينهم شعبة القوى البشرية
3 تعزيز مفهوم الاحتراف 2 تشجيع وتطوير الدراسات البحثية توفير الدعم المادي ومتطلبات البحث العلمي عدد الأبحاث المنشورة دائرة الاسنان

الطوارىء
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 1 ادامه توفير الاطباء من اختصاص طب الطوارىء 1 معرفه اعداد الاطباء من هذا الاختصاص لتغطيه القسم بنظام الشفتات 1 تامين حاجه القسم من الاطباء الطوارىء + شعبة القوى البشرية
2 تاهيل و تدريب المقيمين والاختصاصيين وابتعاثهم بدورات عليا 1 عدد المقيمين المتدربين التدريب الفني
2 عدد الاختصاصيين المبتعثين التدريب الفني
3 انشاءات عيادات طبية فرعية جديدة 1 تصميم مخطط في المبنى الجديد 1 المدة الزمنية لانهاء تصميم المخطط التخطيط + الطوارىء
2 ادامه وتجهيز غرفه عمليات الطوارىء و دراسه العمل بنظام Trauma Team 2 مستوى جودة جاهزية غرفة العمليات الطوارىء
3 المدة الزمنية للانتهاء من الدراسة والبدء بتطبيق النظام التخطيط + الطوارىء
3 ايجاد مكان مناسب لانشاء عياده للحالات غير الطارئه تفعيل نظام Walk in Clinics 1 المدة الزمنية المستغرقة في اتخاذ القرار لتفعيل العمل بالنظام التخطيط + الطوارىء
4 طلب توفير اطباء لادامه العمل بنظام الشفتات 1 توفير الاحتيجات من الاطباء الطوارىء + شعبة القوى البشرية
2 ادارة العلاقات مع المتعاملين 3 ادامه توفير وزياده عدد الاسره والنقالات المتواجده بالقسم 1 التعرف على الاحتياجات المستقبليه من الاسره 1 عدد الاسرّة المطلوبة مدير مدينة الحسين + الطوارىء
2 التخصيص اللازم لتوفير الاسره 2 تأمين العدد المطلوب من الاسرّة مدير مدينة الحسين + الطوارىء
3 توفير عدد كافى من النقالات 3 عدد النقالات التي تم توفيرها مدير مدينة الحسين + الطوارىء
3 تعزيز مفهوم الاحتراف والتخصص الطبي 3 تطوير الاجراءات وتفعيل البروتوكولات العلاجيه 1 وضع الخطط وطلب من الاختصاصات المختلفه المشاركه 1 المدة الزمنية المستغرقة لاعداد خطط المشاركة مدير مدينة الحسين + الطوارىء
2 توفيرالبروتوكولات العلاجيه الخاصه بالطوارىء 2 تامين اقسام الطوارىء بتلك البوتوكولات عند جاهزيتها الدوائر الطبية
6 ادامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 1 اعادة هيكلة القوى العاملة 1 تحديد الاعداد المطلوبه لتغطيه حاجه القسم بنظام الشفتات 1 تأمين العدد المطلوب من المرتب الطوارىء
1 تنمية القوى العاملة فنيا واداريا 1 تاهيل و تدريب الكوادر 1 عدد المرتب الذي تم تدريبه التدريب الفني
الادارة الذاتية والتغذية
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تحسين مستوى خدمات الإطعام المقدمة للمرضى و الموظفين 1 توفير الأجهزة و المعدات و أدوات تناول الطعام 1 تجهيز مطابخ بجميع الأجهزة و المعدات اللازمة لتخزين الأطعمة والطهي و السكب 1 توفر بيئة صحية مناسبة لتحضير الأطعمة و توزيعها الادارة الذاتية+ المركز الطبي المعني
2 صيانة الأجهزة و المعدات من خلال فحص أو تدقيق دوري لها لضمان جاهزية المطبخ نتائج الفحص الدوري للاجهزة والمعدات ومتابعة صيانتها شعبة الصيانة+ الادارة الذاتية
3 شراء ما يلزم من أجهزة أو معدات أو أدوات في حال العطل أو التلف عدد المعدات والادوات التي تم استبدالها أو اصلاحها الادارة الذاتية+ الدائرة المعنية
2 تدريب و تأهيل العمال 1 إعداد خطة تدريبية ضمن برنامج زمني يشمل تدريب جميع مهن خدمات الإطعام 1 تحسن أداء العمال و تقيدهم باتباع القواعد الصحية و إجراءات السلامة العامة المدير الاداري+ الادارة الذاتية + شعبة الجودة
2 تنسيب العمال بالدورات التدريبية حسب الأولوية عدد العمال المدربين شعبة الخدمات العامة
3 تدريب العمال من خلال المحاضرات و التعليمات و إجراء تطبيقات عملية اصدار التعليمات والحالات التطبيقية العملية المدير الاداري+ شعبة الخدمات العامة
4 توثيق مجريات ونتائج الدورة عدد العمال اللذين تم استبدالهم نتيجة عدم قدرتهم على العمل المدير الاداري+ الادارة الذاتية
1 تفعيل دور التغذية السريرية للمرضى 3 إعداد و طباعة دليل التغذية العلاجية و ايضاً النشرات التثقيفية للمرضى 1 تشكيل لجنة لإعداد دليل الحميات الغذائية و لجنة للنشرات التثقيفية 1 اعداد واصدار الادلة الادارة الذاتية + شعبة التغذية
2 مراجعة دليل الحميات و النشرات شكلا ومضمونا 1 الإستعانة بالمراجع العالمية و الحديثة النشر شعبة التغذية
3 ارسال الدليل والنشرات لشعبة التدريب الفني للتدقيق والموافقة على الطباعة 1 تعميم الادلة والتأكد من استيعابها والعمل بموجبها شعبة التغذية + الادارة الذاتية + شعبة الجودة + شعبة التدريب الفني
4 تفعيل دور
اخصائي التغذية مع الفريق الطبي 1 تقديم الإرشاد الغذائي في عيادات التغذية الخارجية 1 تحسين حالة المريض الصحية أو التخفيف من ألأعراض المصاحبة للمرض شعبة التغذية + مدير الطب البشري
2 تقييم الحالة الغذائية للمريض بالتشاور مع الطبيب المعالج لتحديد الوصفة الغذائية أو تغييرها بناء على تطور حالته الصحية
1 تفعيل دور التغذية السريرية للمرضى 1 تنظيم دورات تدريبية لأخصائيي التغذية 1 إعداد برنامج الدورة والمنهاج المطلوب 1 عدد الدورات التي تم عقدها شعبة التغذية
2 إجراء امتحان في التغذية السريرية لجميع أخصائيي التغذية لتحديد المقبولين أو المؤهلين للدورة 1 علامة النجاح في الإمتحان 100/60 شعبة التغذية
2 اجراء تقييم سنوي من حيث الإنجاز و الإلتزام شعبة التغذية
3 عقد الدورة والإشراف على سير المحاضرات ضمن البرنامج المحدد 1 كفاءة المحاضرين و التزامهم بالمنهاج و المواعيد شعبة التغذية
4 إجراء امتحان بعد انتهاء الدورة للتقييم 1 عدد الناجحين شعبة التغذية
2 إعداد و إلقاء محاضرات اسبوعية في التغذية 1 إعداد برنامج المحاضرات من حيث تحديد المواضيع و اسماء المحاضرين والمكان و الموعد 1 عدد الموضوعات شعبة التغذية
2 عدد المشاركين شعبة التغذية
1 تطوير الاداء الطبي 9 استحداث التغذية السريرية لكافة التخصصات وتحسين مستوى الغذاء 1 تشكيل لجنة لإعداد دليل الحميات الغذائية كلٌ حسب اختصاصه و لجنة أخرى للنشرات التثقيفية 1 اختيار أعضاء اللجنة من مختلف التخصصات لتغطية جميع المواضيع المراد طرحها الادارة الذاتية+ شعبة التغذية
2 مراجعة و مناقشة كل ما ورد في دليل الحميات و النشرات قبل الطباعة من الناحية العلمية واسلوب العرض من قبل أعضاء اللجان 1 الإستعانة بالمراجع العالمية و الحديثة النشر لجنة اعداد الدليل والنشرات
3 ارسال دليل الحميات و النشرات لدائرة التدريب الفني للتدقيق وللحصول على الموافقة بالطباعة 1 المدة المستغرقة للموافقة على الطباعة الادارة الذاتية
4 طباعة دليل الحميات و النشرات بالأعداد المطلوبة 1 تكوين مصدر موحد للمعلومات شعبة التغذية السريرية
5 تقديم الإرشاد الغذائي في عيادات التغذية الخارجية كعيادة السكري و عيادة الأمومة و الطفولة 1 تحسن حالة المريض الصحية أو التخفيف من ألأعراض المصاحبة للمرض أخصائيي التغذية
6 إجراء تقييم الحالة الغذائية للمرضى المنومين و بالتشاور مع الطبيب المعالج و تحديد الوصفة الغذائية 1 تحسن حالة المريض الصحية
7 التشاور مع الفريق المعالج للوقوف على التطور الإيجابي أو السلبي للمريض و تغيير وصفته الغذائية 1 عدد الوصفات الغذائية المطورة
8 حضور المؤتمرات واللقاءات العلمية 1 عدد اللقاءات العلمية
2 عدد المشاركين
1 تطوير الاداء الطبي 9
استحداث التغذية السريرية لكافة التخصصات وتحسين مستوى الغذاء
9 إعداد برنامج الدورة من حيث تحديد المنهاج و المحاضرين والمواعيد و المكان الذي ستعقد به 1 توفرالخبرة المناسبة في التخصص الفرعي( مثلاً اخصائي تغذية لأمراض القلب أو السكري) شعبة التغذية السريرية
10 إجراء امتحان في التغذية السريرية لجميع أخصائيي التغذية لتحديد المقبولين أو المؤهلين للدورة 1 علامة النجاح في الإمتحان 100/60 شعبة التغذية السريرية
2 التقييم السنوي من حيث الإنجاز و الإلتزام شعبة التغذية السريرية
11 عقد الدورة والإشراف على سير المحاضرات ضمن البرنامج المحدد 1 كفاءة المحاضرين و التزامهم بالمنهاج و المواعيد شعبة التغذية السريرية
12 إجراء امتحان بعد انتهاء الدورة للتقييم 1 علامة النجاح في الإمتحان 100/60 شعبة التغذية السريرية
13 إعداد برنامج المحاضرات من حيث تحديد المواضيع التي ستطرح و اسماء المحاضرين والمكان و المواعيد لكل محاضرة 1 مناسبة المواعيد للمحاضرين و الحضور
2 اختيار المواضيع حسب اولويات الطرح
14 مراجعة المحاضرة من الناحية العلمية و أسلوب العرض من قبل رئيس الشعبة 1 إعداد المحاضرات من المراجع المعتمدة عالميا والحديثة النشر
15 إلقاء المحاضرات حسب البرنامج 1 عدد المحاضرات المنفذة أخصائي التغذية المعني

شعبة القوى البشرية
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
5 تطوير الاداء المؤسسي 1 اعادة هيكلة القوى العاملة بالمديرية والمراكز الطبية 1 دراسة الواجبـات والمسؤوليات بشكل مفصل وتحديد الحاجة من الوظائـف وتجميعها ضمن وحـدات وظيفية وتحديد المستويات التنظيمية والادارية والصلاحيات بما يحقـق الاستخدام الامثل للمـوارد المتاحة 1 الاستغلال الامثــل للموارد البشرية المساعدين+ شعبة القوى البشرية
2 عدد الوظائف المستحدثة شعبة القوى البشرية
3 عدد الوظائف الملغاة شعبة القوى البشرية
4 عدد الوظائف المدمجة مع وظائف أخرى شعبة القوى البشرية
2 تحديث ومراجعة بطاقات الوصـف الوظيفي 1 الوقت المستغرق لانجاز مشروع تحديث بطاقات الوصف الوظيفي لجنة الوصف الوظيفي+ شعبة القوى البشرية
3 بطاقة تفصيلية للواجبـات والمسؤوليات واعداد دليل الوصف الوظيفي 1 اصدار و تعميم دليل الوصف الوظيفي شعبة القوى البشرية+ شعبة الجودة
4 تفعيل سياسة الاحلال الوظيفي و وضع خطة زمنية محـددة للاشراف على وظائف معينـة لاكتساب المهارات الادارية 1 عدد المرشحين الجاهزين للاحلال لجنة الاحلال الوظيفي+ المدير الاداري
2 نتائج اختبارات القدرات
3 تقييم مستوى الجاهزية للمرشحين المحتملين
5 ترحيل كافة المعلومات المتعلقة بالقوى البشرية آلياً وتوفير برمجيات خاصة لذلك 1 المدة المستغرقة لادخال البيانات على البرنامج شعبة الحاسب الآلي+ شعبة اللوازم+ شعبة القوى البشرية
6 ترميز وتبويــب وفهرسة الملفات 1 تدقيق المعلومات مع النظام اليدوي ومعالجة الثغرات شعبة القوى البشرية+ شعبة الحاسب الآلي
6 ادامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 2 تحديث نظام حوافز المهن الطبية 1 المشاركة في وضع أنظمة حوافـــز مادية ومعنوية بمعايير تحافظ علـى الشفافية والوضوح 1 ارتفاع مستوى الرضـى الوظيفي شعبة القوى البشرية+ شعبة الجودة
2 رفع مستوى الانتاجية لجنة التصنيف الفني+ شعبة القوى البشرية+ المدير المالي
مركز الاميرة ايمان للأبحاث والعلوم المخبرية والابحاث
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 4 ادخال تقنيات تشخيصية جديدة 1 ادخال فحوصات وظائف الخلايا البيضاء المحببة Granulocytes Functions وفحوصات نقص المناعة بواسطة Flow Cytometry 1 عدد الفحوصات التي أدخلت حديثا مركز الاميرة ايمان
2 ادخال فحوصات التحليل الجزيئي للأجنة CVS 1 عدد الفحوصات التي تم تحليلها مركز الاميرة ايمان
3 ادخال الفحوصات الجزيئية لتشخيص حاملي مرض الناعور hemophilia carrier 1 عدد الفحوصات التي تم تشخيصها مركز الاميرة ايمان
4 الكشف عن الخلايا القليلة المتبقية للمرض MRD 1 عدد الخلايا المتبقية مركز الاميرة ايمان
5 الترشيح دورات تدريبيه خارجيه لعمل الفحوصات غير المتوفرة محليا 1 عدد المشاركين التدريب الفني+ مركز الاميرة ايمان
6 إدخال فحوصات جديدة 1 عدد الفحوصات الجديدة مركز الاميرة ايمان
7 إدخال أجهزه جديدة لعمل فحوصات جديدة 1 عدد الاجهزة الجديدة معهد الاجهزة الطبية
1 تطوير الاداء الطبي 2 استمرار اقامة المشاريع أو توسعتها 1 فتح مختبرات دم جديدة: مستشفى الأطفال 1.Hematology analyzer 2. Coagulation instrument 3.Microscope 1 المدة الزمنية المستغرقة لانشاء المختبرات المديرية + مركز الاميرة ايمان
4 تطوير ادارة المواد الطبية وغير الطبية 3 ادامة توفر الأجهزة المخبرية 1 ادخال برمجيات جيدة لجهاز XE-2100 1 الحصول على عدد ونسبة خلايا الدم البيضاء اليافعة مركز الاميرة ايمان
2 الكشف عن الخلايا الجذعية مركز الاميرة ايمان
3 تشخيص ومتابعة فقر الدم بنقص الحديد والفيتامين ب 12 مركز الاميرة ايمان
4 الكشف عن الصفائح الدموية النامية لتشخيص ITP, TTP مركز الاميرة ايمان
2 شراء جهاز تحليل انواع الهيموجلوبين باستخدام HPLC 1 المدة المسغرقة لشراء الجهاز الرديف معهد الاجهزة الطبية + مركز الاميرة ايمان
3 شراء جهاز Sequencer 1 تشخيص طفرات وراثية مركز الاميرة ايمان
4 شراء جهاز Real time PCR 1 الكشف عن عدد الخلايا المتبقية لسرطانات الدم معهد الاجهزة الطبية
5 شراء جهاز PLT Aggregation 1 المدة المستغرقة في شراء الجهاز الرديف معهد الاجهزة الطبية
3 تعزيز مفهوم الإحتراف والتخصص الطبي 1 إنشاء الأكاديمية الطبية العسكرية التدريب في مجال المختبرات 1 مدى إتقان التدريب مركز الاميرة ايمان
2 تشجيع وتطوير الدراسات البحثية وأوراق العمل والحالات العلمية 1 ألمشاركه في الندوات و المحاضرات والمؤتمرات الطبية ألداخليه والخارجية 1 عدد المشاركين في المؤتمرات والأيام العلمية التدريب الفني
2 عدد الأوراق العلمية المشاركة في المؤتمر التدريب الفني
2 إلقاء المحاضرات أسبوعيا من قبل اطباء وتقنيي المختبرات الطبية 1 عدد المحاضرات مركز الاميرة ايمان
3 الإحتفاظ بقاعدة بيانات للنتائج المخبرية للإستفادة منها لغايات الدراسة وعمل الأبحاث. 1 عدد الأبحاث المنشورة المبنية على دراسات نتائج مخبرية سابقة مركز الاميرة ايمان
3 تطوير الإجراءات وتفعيل البروتوكولات العلاجية 1 التدقيق على جميع طلبات الفحوصات المخبرية بحيث تكون معنونه و تحتوي على كامل المعلومات 1 عدد طلبات الفحوص المخبرية المخالفة مركز الاميرة ايمان
2 عدد حالات الإصابة بالعدوى من عينات مرضية بين العاملين بالفحوصات المخبرية مركز الاميرة ايمان
2 وضع نشرات التوعية الصحية للفحوصات الخاصة و إعطاءها للمريض وذلك للالتزام فيها 1 عدد النشرات الموزعة مركز الاميرة ايمان
3 التدقيق على العاملين في المختبر للالتزام بمعايير الصحة والوقاية من العدوى 1 عدد المخالفات نتيجة عدم الالتزام بالمعايير مركز الاميرة ايمان
4 توفير ما يلزم للتخلص من النفايات الطبية بطرق سليمة 1 مدى الحفاظ على معايير السلامة البيئية مركز الاميرة ايمان
4 السعي نحو الحصول على الإعتمادية 1 استكمال اجراءات الحصول على ISO 15189 المتعلقة بجودة الفحوصات المخبرية 1 الحصول على شهادة الجودة مركز الاميرة ايمان + شعبة الجودة
4 تطوير ادارة المواد الطبية وغير الطبية 2 إنشاء قاعدة بيانات للأجهزة الطبية 1 إدامة عمل Log Book لكل جهاز عامل في المختبر. 1
سجل سيرة حياة الجهاز
مركز الاميرة ايمان
2 تسجيل صيانة وقطع غيار كل جهاز
2 طاقة الجهاز في مشغل صيانة الأجهزة الطبية معهد الاجهزة
3 ادامة تقييم اداء الأجهزة 1 استمرار أداء الأجهزة معهد الاجهزة
4 إدامة عمل الجهاز بتوفير المواد اللازمة للعمل عليه 1 أنخفاض عدد مرات تعطل الجهاز معهد الاجهزة
5 متابعة المهندسين المختصين من الشركة ومعهد الصيانة 1 مدة تعطل الجهاز معهد الاجهزة
6 توفير قطع الغيار للأجهزة التي لاتحتمل تأخير الصيانة من قبل معهد الأجهزة الطبية 1 تقليل مدة تعطل الجهاز معهد الاجهزة
5 تطوير الأداء المؤسسي 3 تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات 1 تفعيل نظام الحوسبة 1 مدى الإنتقال من النظام الورقي الى النظام الإلكتروني شعبة الحاسب الآلي
2 تفعيل نظام ال Barcode بعينات ونتائج المرضى 1 التعرف على معلومات المريض مركز الاميرة ايمان
3 تفعيل نظام الإتصال الإلكتروني بين العاملين 1 مدى استخدام شبكة الإنترنت من قبل المرتب مركز الاميرة ايمان
6 إدامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 1 تنمية القوى العاملة فنيا وإداريا 1 إشراك الفنيين والأطباء في دورات فنية تخصصية في مجال العمل الفني داخلية وخارجية 1 عدد الموظفين المدربين التدريب الفني
2 اشراك العاملين في دورات استخدام الحاسوب والبرمجيات كل في مجال عمله 1 عدد الموظفين المدربين شعبة التدريب الفني
3 اشراك جميع العاملين في دورات إنعاشية بمهارات الإتصال والتعامل مع الجمهور 1 عدد الموظفين المدربين شعبة التدريب الفني
2 تحديث نظام حوافز المهن الطبية 1 التنسيق لصرف علاوة خطورة العمل الفني 1 عدد الموظفين المصابين بالعدوى من المرضى او من العينات الـتأهيل الفني + شعبة القوى البشرية
2 التنسيق لصرف علاوة العمل الإضافي لجميع العاملين بنسب متفاوتة حسب الإختصاص والمهنة والشهادة والأقدمية 1 مدى الرضا عن العمل عند العاملين شعبة القوى البشرية

شعبة الحاسب الالي والمعلومات
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 2 استمرار اقامة المشاريع الانشائية او توسعتها 1 دراسة احتياجات المواقع الجديدة أو تلك التي تمت توسعتها من متطلبات التجهيز 1 الوقت المستغرق في تجهيز البنى التحتية والفوقية شعبة الحاسب الآلي + شعبة الاثاث
5 تطبيق مفهوم الاتصال المرئي 2 تجهيز البنيه التحتيه 1 الوقت المستغرق لاستكمال العمل شعبة الحاسب الآلي+ شعبة الصيانة
5 تطوير الاداء المؤسسي 2 تطبيق خطة لادارة المعرفة وتفعيل عملية الاتصالات الداخلية والخارجية 1 تفعيل الشبكة الداخلية ( الانترانت ) 1 الوقت المستغرق في جاهزية الشبكة شعبة الحاسب الآلي+ شعبة الجودة
2 زيادة نسبة المستخدمين للبريد الالكتروني 2 عدد المستخدمين الجدد شعبة الحاسب الآلي
5 تطوير أنظمة حفظ الملفات 1 تأمين مستلزمات أرشفة ملفات شؤون القوى البشرية 1 الوقت المستغرق في تأمين المستلزمات شعبة الاثاث + شعبة الحاسب الآلي+ شعبة القوى البشرية
2 تفعيل نظام الحوسبة في مركز الأميره ايمان 1 مدى الإنتقال من النظام الورقي الى النظام الإلكتروني
3 تفعيل نظام ال Barcode بعينات ونتائج المرضى 1 الوقت المستغرق في تفعيل النظام شعبة الحاسب الآلي + مركز الاميرة ايمان
4 مساعدة شعبة الجودة في تطبيق نظام الايزو ومعايير الاعتماد الخاصة بحفظ الملفات 1 نسبة التطبيق شعبة الحاسب الآلي + شعبة الجودة
5 أرشفة قرارات اللجان الطبية 1 الوقت المستغرق في تأمين مستلزمات الارشفة شعبة الحاسب الآلي+ شعبة الاثاث+ اللجان الطبية
6 حوسبة قرارات اللجان الطبية 1 الوقت المستغرق في اعداد النظام
3 تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات 1 تفعيل نظام الحوسبه في المستشفيات 1 تطبيق النظام في كافة المستشفيات المعنيه شعبة الحاسب الآلي
2 المشاركة في دراسات تأسيس نظام صرف العلاجات باستخدام البطاقة الذكية و نظام الدور الآلي 1 المدة الزمنية المستغرقة في وضع الانظمة موضوع التطبيق شعبة الحاسب الآلي+ دائرة الصيدلة
3 استكمال نظام حوسبه العدد الجراحية 1 مدى جاهزية النظام للاستخدام شعبة الحاسب الآلي
2 استكمال حوسبة العدد الجراحيه شعبة الحاسب الآلي بالتعاون مع مديرية تكنولوجيا المعلومات
3 استكمال حوسبة القطع الاحتياطيه
4 حوسبة اللوازم غير الطبيه
4 متابعة جهود الربط الالكتروني مع مديرية التقاعد العسكري ودائرة الاحوال المدنية 1 الوقت المستغرق في الانتهاء من الربط الالكتروني
2 قياس نتائج الربط الالكتروني
2 ادارة العلاقات مع المتعاملين 2 تحسين مستوى ونوعية الخدمات المقدمة للمرتب والوحدات التنظيمية 1 تحديد احتياجات الدوائر والمراكز والشعب من الاجهزة 1 عدد الاجهزة التي تم تأمينها شعبة الحاسب الآلي + شعبة الاثاث
2 عدد الاجهزة التي تم استبدالها شعبة الحاسب الآلي + شعبة الاثاث
2 تحديد احتياجات الدوائر والمراكز والشعب من الانظمة والبرمجيات الجديدة او المطورة 1 عدد البرمجيات الجديدة شعبة الحاسب الآلي
2 عدد البرمجيات المطورة شعبة الحاسب الآلي
3 تحديد احتياجات الدوائر والمراكز والشعب من البنية التحتية 1 الوقت المستغرق في تجهيز البنى التحتية والفوقية شعبة الحاسب الآلي = شعبة الاثاث + شعبة الاثاث+ شعبة الصيانة
4 التدارس مع مدراء الدوائر والمراكز ورؤساء الشعب حول العمليات المطلوب حوسبتها 1 عدد العمليات التي تم حوسبتها شعبة الحاسب الآلي
5 حصر المشكلات التي يواجهه المستخدمين وحلها 1 عدد المشكلات التي تم حلها شعبة الحاسب الآلي
6 تطبيق نظام HIMS 1 الوقت المستغرق في تطبيق النظام شعبة الحاسب الآلي + كافة الادارات
7 المساعدة في استكمال مراحل تطبيق نظام حوسبة البروتوكولات العلاجية 1 الوقت المستغرق في تجهيز النظام
2 عدد البروتوكولات التي تم حوسبتها شعبة الحاسب الآلي
8 انشاء قاعدة بيانات للاجهزة الطبية 1 الوقت المستغرق في تجهيز قاعدة البيانات
9 تفعيل استخدام الحاسوب في عيادات الاطباء مثل الوصفة الطبية والفحوصات الشعاعية والمخبرية 1 جاهزية النظام للاستخدام شعبة الحاسب الآلي+ دوائر الاختصاص + مختلف المراكز الطبية

شعبة الأثاث اللوازم غير الطبية
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
4 تطوير ادارة اللوازم غير الطبية 1 ادامة توفر اللوازم غير الطبية 1 التعرف على احتياجات مستشفيات الخدمات الطبية من القرطاسية ولوازمها 1 عدد الطلبات التي تم تأمينها
شعبة الاثاث
2 المدة الزمنية المستغرقة في تأمين الطلبات شعبة الاثاث
2 التعرف على احتياجات مستشفيات الخدمات الطبية من الالبسة بانواعها العسكرية والطبية والتمريضية 1 المدة الزمنية المستغرقة لطرح العطاء السنوي لالبسة التمريض شعبة الاثاث + التمريض + المستودعات+ الادارة الذاتية
2 مدى الالتزام بالوقت المحدد لتأمين الملابس العسكرية مرتين سنويا فبل1 /5 و 1/11 الادارة الذاتية + المستودعات + الادارة الذاتية
3 التعرف على احتياجات مستشفيات الخدمات الطبية من الاثاث غير الطبي 1 المدة الزمنية المستغرقة في تحديد الاحتياجات شعبة الاثالث
2 توفير الاحتياجات في الوقت المطلوب
شعبة الاثااث
4 التعرف على احتياجات مستشفيات الخدمات الطبية من الاقمشة والشراشف والحرامات 1 المدة الزمنية المستغرقة في طرح العطاء واحالته شعبة الاثاث + المستودعات
5 تشكيل اللجان الخاصة باللوازم 1 الالتزام بالوقت المحدد في انجاز عمل اللجان
6 طلب تخصيص المبالغ المالية اللازمة لتسديد مطالبات المياه والكهرباء والمحروقات 1 مدى الالتزام بتوفير المتطلبات في وقتها دون تأخير على مدار العام شعبة الاثاث
6 تأهيل الكوادر البشرية فنيا واداريا 1 تأهيل الكوادر البشرية وتطوير اداءهم من خلال ايفادهم بدورات تدريبة بما يتناسب مع تطور الخدمات 1 ترشيح الموظفين لدورات تدريبية حسب الخطة التدريبية 1 عدد الدورات التي تمت المشاركة بها الشؤون الادارية
2 عدد الموظفين المتدربين الشؤون الادارية

دائرة التمريض والمهن الطبية المساندة
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 1 سد النقص في المهن النادرة 1 ايفاد المرتب لدورات تدريبية خارجية 1 عدد الدورات الخارجية المساعد للشؤون الطبية+ دائرة التمريض
2 عدد المنسبين المدير العام+ دائرة التمريض
2 استخدام خبرات من ذوي الاختصاصات النادرة 1 عدد المستخدمين دائرة التمريض + شعبة القوى البشرية
3 عقد ورش عمل 1 عدد ورش العمل دائرة التمريض
4 عقد دورات داخلية 1 عدد الدورات الداخلية دائرة التمريض
2 عدد المنسبين دائرة التمريض
2 استحداث التغذية السريرية لكافة التخصصات وتحسين مستوى الغذاء العلاجي 1 ايفاد المرتب لدورات تخصصية بهذا المجال 1 عدد الدورات شعبة التدريب الفني
2 عدد المنسبين شعبة التدريب الفني
2 عقد ورشات عمل تخصصية 1 عدد ورش العمل دائرة التمريض
2 عدد المشتركين دائرة التمريض
3 عمل جولات تفتيشية دورية على المستشفيات لمراقبة العمل عن قرب 1 عدد الجولات التفتيشية دائرة التمريض
2 نتائج الجولات التفتيشية دائرة التمريض
3 التوصيات التي تم العمل على تنفيذها دائرة التمريض
2 ان يتمتع الاردنييون بستوى صحي لائق على مختلف الاصعدة 1 تفديم خدمة تمريضية وصحية للمناطق النائية 1 تنسيب العدد المطلوب حسب الموازنة 1 عدد المنسبين المدير المالي + شعبة القوى البشرية
2 تنسيب الصنوف المطلوبة 1 عدد المنسبين المساعد لشؤون الاقاليم + دائرة التمريض
2 عدد المناطق المخدومة المساعد لشؤون الاقاليم + دائرة التمريض
3 ادامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 1 تطوير الاداء التمريضي و رفع الكفاءة الفنية والتمريضية للكادر التمريضي في الاقاليم 1 دراسة الاحتياجات الفعلية للكوادر البشرية 1 عدد الكوادر التي تم تعيينها من اجمالي عدد المطلوب دائرة التمريض + شعبة القوى البشرية
2 فتح برنامج التجسير 1 عدد المنسبين المساعد للشؤون الطبية + دائرة اتمريض
3 ايفاد اعداد للدراسات العليا داخليا وخارجيا 1 عدد المنسبين التدريب الفني + دائرة التمريض
4 اقامة الايام العلمية وورش العمل والمؤتمرات 1 عدد ورش العمل التدريب الفني + دائرة التمريض
2 عدد الايام العلمية التدريب الفني + دائرة التمريض
3 عدد المؤتمرات التدريب الفني + دائرة التمريض
4 عدد المشاركين التدريب الفني + دائرة التمريض
4 تطبيق مفهوم التمريض التخصصي 1 عقد دورات في مجال التخصص 1 عدد الدورات دائرة التمريض
2 عدد الموفدين دائرة التمريض
2 ايفاد لدورات خارجية 1 عدد الدورات التدريب الفني + دائرة التمريض
2 عدد الموفدين التدريب الفني + دائرة التمريض

دائرة الصيدلة والتزويد والمشتريات الطبية
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 6 تطوير الاداء الصيدلاني 1 عقد دورات داخليه قصيره باساليب العمل حسب التعليمات والانظمه المتبعه 1 عدد الدورات التزويد + الصيدلة
2 عقد دورات ارشاديه وتوجيهيه للصيادله الجدد 1 عدد الدورات التزويد + الصيدلة
3 حضور ورشات مهنيه 1 عدد الدورات التزويد + الصيدلة
4 استمرارية عقد انشطة التعليم الصيدلاني المستمر 1 عدد الانشطة المنعقدة التزويد + الصيدلة
5 الحضور و المشاركة في ورش علميه خارج نطاق الخدمات. 1 عدد ورش العمل شعبة التدريب الفني
6 الحضور والمشاركه في المؤتمرات والفعاليات الطبيه والعلميه والصيدلانيه 1 عدد المشاركين شعبة التدريب الفني
7 محاضرات نوعيه وتوجيهه عن تقليل نسبة الاخطاء الدوائيه 1 عدد المحاضرات الصيدلة
8 عقد دورات تدريبيه وتطبيقيه حول رصد الاخطاء الدوائيه 2 عدد المحاضرات الصيدلة
9 تفعيل الشعبة الخاصه بالسميه الدوائية 1 عدد الصيادله (2 ) الصيدلة
10 تفعيل الشعبة الخاصه بالمعلومات الدوائيه 1 عدد الصيادله (2 ) الصيدلة
2 استمرار اقامة المشاريع الانشائية أو توسعتها 1 تجهيز صيدليه في مستشفى الملكه رانيا العبدالله للأطفال 1 الوقت المستغرق لتجهيز الصيدلية التزويد + الصيدلة
2 شراء العربات الخاصه حسب عدد الصيدليات في م. الملكه رانيا العبدالله للأطفال 1 عدد العربات المشتراة في الصيدليات التزويد
3 اعداد دراسة جدوى اقتصاديه لتطبيق نظام الصرف الآلي 1 عدد المستشفيات التي تم تطبيق النظام فيها التخطيط + شعبة الحاسب الآلي
2 الوقت المستغرق في تطبيق النظام شعبة الحاسب الآلي
1 استمرار تأمين خدمة التخصصات الطبية النادرة 1 ايفاد صيدلي لدورة في تخصص الصيدلي السريري (اطفال) بخدمه اكثر من 7 سنوات 1 جاهزية المشارك لتقديم الخدمة شعبة التدريب الفني
3 تعزيز مفهوم الاحتراف والتخصص الطبي 2 تشجيع وتطوير الدراسات البحثية وأوراق العمل والحالات العملية
1 عمل بحث علمي صيدلاني 1 عدد الابحاث المقدمة الصيدلة + دائرة التأهيل التدريب الفني
3 تطوير الاجراءات وتفعيل البروتوكولات العلاجية 1 تشكيل لجنة من الاطباء من كافة الاختصاصات الطبيه والصيادله لتحديث المرشد العلاجي الصيدلة + التدريب الفني
2 تعميم البروتوكولات الحاليه ومتابعة تطبيقها 1 التزام جميع صيادله المستشفيات الصيدلة
3 المشاركه بلجان لوضع البروتوكولات العلاجيه الجديده 1 عدد اجتماعات اللجان المشتركه الصيدلة
2 عدد البروتوكولات الجديدة الصيدلة
4 تطوير ادارة اللوازم الطبيه 3 ادامة توفر اللوازم الطبيه 1 دراسة الحلقه التزويديه لكافة مختلف العطاءات 1 مدى الالتزام بتنفيذ الخطه التزويديه Statement التزويد + الصيدلة
2 تقدير المخصصات الماليه اللازمه 1 رصد المبالغ المطلوبه بالموازنه الدائرة المالية
3 تحديد قوائم للمواد المطلوبه لادامة الاحتياط الاستراتيجي 1 تشكيل لجنه لتحديد المواد المطلوبة التزويد + الصيدلة
4 الاحتفاظ بالاحتياط الاستراتيجي في المستودعات الطبيه 1 الرصيد الاحتياطي في المستودعات التزويد + الصيدلة
5 ادامة الاحتياط الاستراتيجي في المستشفيات 1 ضمان ادامة الاحتياطي في المستشفيات التزويد + الصيدلة
6 تحديث نظام اللوازم لتسهيل عمليات الشراء 1 المدة الزمنية للانتهاء من تحديث النظام شعبة الحاسب الالي + شعبة المشتريات المركزية
7 تسريع تنفيذ اجراءات الشراء 1 المدة المستغرقة لطرح العطاء واحالته على الموقع الالكتروني شعبة المشتريات المركزية
2 عدد وجودة عروض الشركات شعبة المشتريات المركزية
8 تفعيل التزام لجان الشراء بالفتره الزمنيه اللازمه لانجاز الشراء 1 مدى الوفاء بالالتزام الزمني للانجاز شعبة المشتريات المركزية
1 ضبط الكلف المالية 1 دراسة الاحتياج وتحديد الأولويات من قبل لجنة الاجهزه 1 عدد الاحتياجات التي تم تحديدها شعبة المشتريات المركزية + معهد الاجهزة الطبية
2 احتساب الكلفه الماليه وتوزيعها على السنوات حسب المخصصات الماليه 1 منطقية توزيع المخصصات على الاحتياجات التزويد + الصيدلة + الدائرة المالية
3 تشكيل لجنه من الصيادله لتحديث دليل التزويد الطبي 1 الوقت المستغرق لتحديث الدليل التزويد + الصيدلة
4 تشكيل لجنة من الاطباء والصيادله لتحديث وضعيات العلاجات واللوازم الطبيه 1 الوقت المستغرق للانتهاء من عملية التحديث التزويد + الصيدلة + التدريب الفني
5 تطوير الاداء المؤسسي 3 تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات 1 تفعيل نظام الحوسبه في المستشفيات 1 تطبيق النظام في كافة المستشفيات المعنيه شعبة الحاسب الآلي
2 حل جميع المشاكل المتعلقه بالنظام 1 خلو النظام من المشاكل شعبة الحاسب الآلي
3 متابعة تطبيق نظام البطاقة الذكية 1 تطبيق النظام في كافة المستشفيات المعنيه شعبة الحاسب الآلي
4 استكمال نظام الحوسبه 1 مدى جاهزية النظم للاستخدام شعبة الحاسب الآلي + شعبة المشتريات المركزية
2 استكمال حوسبة العدد الجراحيه شعبة الحاسب الآلي
3 استكمال حوسبة القطع الاحتياطيه شعبة الحاسب الآلي
4 حوسبة اللوازم غير الطبيه شعبة الحاسب الآلي
6 ادامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 1 تنمية القوى العاملة فنيا واداريا 1 ايفاد صيدلي لدورة تخصص لوجستي ومشتريات 1 جاهزية المشارك لتقديم الخدمة التزويد + الصيدلة + التدريب الفني
2 ايفاد صيدلي لدورة في مجال ادارة الجودة 1 تمكين الموظف من الوفاء بمتطلبات الجودة
3 ايفاد صيدلي لدورة في تخصص التغذية الوريدية 1 جاهزية المشارك لتقديم الخدمة
4 عقد دورة تأهيلية لخزنة العهده الطبيه 1 عدد مساعدي الصيادله المشاركين
5 عقد دوره سجلات وقيود لمساعدي الصيادلة 1 عدد مساعدي الصيادله المشاركين
2 عدد الدورات المنعقدة
6 عقد دورات انعاش صيدلانيه 1 عدد مساعدي الصيادله عدد الدورات ( 3 )
2 عدد الدورات
7 عقد محاضرات لتطوير مهارات الاتصال والتعامل 1 عدد المحاضرات
8 عقد محاضرات توجيهيه حول اجراءات العمل 1 عدد المحاضرات

دائرة التخطيط والمعلومات
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 ن يكون للأردن مرفق وبنية تحتية ذات كفاءة ومردود عالي 1 التوسع في إقامة المستشفيات 1 التواصل مع المؤسسات الدولية المانحة للقروض المالية لتوفير التمويل اللازم لإنشاء المشاريع 1 المدة الزمنية المستغرقة لانهاء المراسلات التخطيط والمعلومات+ الدائرة المالية+ دائرة الهندسة
2 قيمة التمويل الذي تم الحصول عليه
2 إعداد دراسات الجدوى للمشاريع 1 عدد دراسات الجدوى
3 المشاركة في دراسات احتياجات التجمعات السكانية للمستشفيات أو المراكز الصحية 1 الانتهاء من دراسة تحديد الاحتياجات
4 متابعة إدارة القروض الخارجية 1 قيمة القروض أو المنح
2 تطوير البنية التحتية 1 المشاركة في لجنة الإنشاءات لتحديد أولويات الخطط الإنشائية 1 عدد الدراسات التي شاركت بها رئيس لجنة الانشاءات+ التخطيط والمعلومات+ دائرة الهندسة
2 المشاركة في تحضير دراسات تطوير البنية التحتية المختلفة واقتراحها 1 المدة الزمنية لتقديم الدراسات المقترحة
2 عدد الاقتراحات المتفق عليها
3 توفير فرص استثمارية 1 المشاركة في لجنة الاستثمار 1 عدد اللجان التي تم الاجتماع بها المدير العام+ المساعد للشؤون الطبية+ التخطيط
2 إعداد اتفاقيات المعالجة والتعاون 1 عدد الاتفاقيات
3 المشاركة في تطوير السياحة العلاجية 1 نتائج أعمال اللجان
1 تطوير الاداء الطبي 1 المشاركة في تطوير أنظمة الحوافز للمهن الطبية المساندة 1 المشاركة في وضع أنظمة الحوافز للمهن الطبية المساندة. 1 المدة الزمنية لوضع الانظمة التمريض+ شعبة التدريب الفني + التخطيط
2 المشاركة في لجنة التصنيف المهن الطبية المساندة. 2 المدة الزمنية لانهاء عملية التصنيف
3 تعزيز مفهوم الاحتراف والتخصص الطبي 2 تشجيع وتطوير الدراسات البحثية وأوراق العمل والأبحاث العلمية 1 توفير المعلومات والبيانات والتقارير الإحصائية للباحثين 1 عدد الدراسات المنجزة التخطيط والمعلومات
2 مساعدة الباحثين في استخدام المنهج العلمي 1 عدد الباحثين المستفيدين من المساعدة لتقديم اوراق علمية
3 تطوير الإجراءات وتفعيل البرتوكولات الطبية 1 إعداد اتفاقيات التعاون الطبي والأكاديمي والتدريبي مع المعاهد والجامعات 1 عدد الاتفاقيات المنجزة
2 إعداد اتفاقيات المعالجة والتأمين الصحي مع المؤسسات المختلفة في القطاعين العام والخاص. 1 عدد الاتفاقيات التأمين الصحي+ التخطيط
2 عدد المؤسسات المتعاقد معها
5 تطوير الأداء المؤسسي 3 تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات 1 المشاركة في دراسات تأسيس نظام صرف العلاجات باستخدام البطاقة الذكية و نظام الدور الآلي 1 المدة الزمنية المستغرقة في وضع الانظمة موضوع التطبيق التأمين الصحي+ التخطيط
5 تطوير أنظمة حفظ الملفات 1 المساعدة في أرشفة الملفات 1 عدد الملفات المنجزة شعبة الحاسب الآلي
6 إدامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 1 تطوير القوى العاملة فنياً وإدارياً. 1 تدريس عدد من المساقات في كلية الخدمات وكلية الأميرة منى للتمريض. 1 عدد المساقات والبرامج التمريض+ التخطيط
2 الإشراف على تدريب طلبة الجامعات والكليات 1 عدد الطلبة المتدربين التخطيط
2 تطوير نظام حوافز المهن الطبية المساندة. 1 المشاركة في تطوير نظام التصنيف الفني 1 المدة الزمنية المستغرقة لتطوير النظام نائب المدير العام+ التأهيل والتدريب الفني
2 المشاركة في تطوير نظام الحوافز المالية 2 التعديلات التي تمت على نظام الحوافز نائب المدير العام+ الدائرة المالية
الطب الوقائي
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
2 ان يتمتع الأردنيون بمستوى صحي لائق على مختلف الأصعدة 1 تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية 1 تنفيذ برنامج الصحة المدرسية 1 أعداد الطلاب المشمولين بالفحص الطبي الدوري السنوي الطب الوقائي
2 تنظيم محاضرات ونشرات التثقيف الصحي 1 عدد المحاضرات المنعقدة سنوياً الطب الوقائي
2 عدد النشرات التثقيفية الموزعة سنوياً الطب الوقائي
3 إعطاء مطاعيم حسب برنامج التطعيم الوطني 1 أعداد الاطفال المطعمين بالتعاون مع وزارة الصحة الطب الوقائي
2 اعداد النساء المطعمين في سن الانجاب الطب الوقائي
3 أعداد المطعمين من الأطفال في المناطق النائية الطب الوقائي
4 إعطاء المطاعيم واللقاحات الوقائية اللازمة للأمراض المستوطنة في مناطق تواجد قوات حفظ السلام والمراقبين الدوليين في المناطق المختلفة من العالم 1 معدلات حدوث الأمراض بين قوات حفظ السلام أثناء تواجدهم في أرض المهمة وبعد عودتهم الى أرض الوطن الطب الوقائي
2 عدد المطعمين الطب الوقائي
5 اعطاء مطعومي السحايا البكتيري والثنائي كبار المستجدين من القوات المسلحة والاجهزة الامنية 1 عدد المطعمين للسحايا البكتيري والثنائي كبار الطب الوقائي
6 اعطاء مطعوم الكبد البائي للكوادر الطبية 1 عدد المطعمين بمطعوم التهاب الكبد البائي الطب الوقائي
6 ادامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 1 تطوير القوى العاملة فنيا واداريا 1 عقد دورات 1 عدد الدورات التدريب الفني + الطب الوقائي
2 عقد ورش العمل 1 عدد المشاركين التدريب الفني + الطب الوقائي
2 عدد ورش العمل التدريب الفني + الطب الوقائي
3 عقد محاضرات ربعية 1 عدد المحاضرات التدريب الفني + الطب الوقائي
4 التجسير من حملة البكالوريوس والدبلوم 1 عدد الموفدين المبتعثين التدريب الفني
5 الايفاد للحصول على الماجستير للاطباء وحملة البكالوريوس 1 عدد التخصصات التدريب الفني
2 عدد الموفدين التدريب الفني

شعبة الجودة وشعبة التفتيش
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 2 استمرار اقامة المشاريع الانشائية أو توسعتها 1 المشاركة في تحديد المعايير والمواصفات البيئية اللازمة 1 عدد المعايير المحددة التخطيط والمعلومات+ شعبة الجودة
2 عدد التوصيات المقدمة
6 تطوير الاداء الصيدلاني 1 اعداد مسوحات خاصة بالاداء الصيدلاني والاخطاء الدوائبة 1 عدد المسوحات دائرة الصيدلة+ شعبة الجودة
2 عدد التوصيات المقدمة بشأن الاخطاء دائرة الصيدلة
2 تحديد الفجوات ان وجدت التي تؤثر على جودة الأداء الصيدلاني 1 عدد الفجوات شعبة الجودة
2 نتائج متابعة تصويب الاخطاء شعبة الجودة
3 المساعدة في وضع خطط العمل اللازمة للتقليل من حجم هذه الفجوات 1 متابعة تنفيذ خطط العمل شعبة الجودة
2 نتائج متابعة اغلاق الفجوة شعبة الجودة
4 اعداد نشرات وبوسترات للمرضى والعاملين لتطوير مستوى الأداء 1 عدد النشرات التي تم توزيعها شعبة الجودة
2 قياس مستوى الاداء لضمان فاعلية النشر والتوعية شعبة الجودة
5 اصدار دليل لأخلاقيات مهنة الصيدلة 1 تاريخ اصدار الدليل دائرة الصيدلة+ شعبة الجودة
2 نتائج توضح مدى التقيد بأخلاقيات المهنة وأية انحرافات تم رصدها شعبة الجودة
7 تطوير الاداء التمريضي وتطبيق مفهوم التمريض التخصصي 1 اجراء المسوحات والدراسات الخاصة بالاداء التمريضي من اجل تطبيق معايير الرعاية الصحية التمريضية 1 عدد المسوحات دائرة التمريض+ شعبة الجودة
2 اجراء دراسة مقارنة تبين الوضع قبل وبعد تطبيق المعايير شعبة الجودة
2 تحديد المعايير اللازمة المراد تطبيقها 1 عدد المعايير شعبة الجودة
2 المدة الزمنية اللازمة للتطبيق الفعلي شعبة الجودة
3 وضع خطة عمل لتنفيذ تطبيق المعايير بالتعاون مع دائرة التمريض 1 تقارير التقيد بتطبيق المعايير دائرة التمريض+ شعبة الجودة
4 التأكد من تطبيق المعايير من خلال الزيارات الميدانية 1 عدد الزيارات شعبة الجودة + شعبة التفتيش
2 عدد المخالفات نتيجة عدم التقيد بتطبيق المعايير شعبة الجودة + شعبة التفتيش
3 الاجراءات المتخذة بشأن تصويب والتأكد من عدم تكرار المخالفة شعبة الجودة
5 استحداث جائزة الممرض المتميز 1 موعد انطلاق تطبيق الجائزة دائرة التمريض+ شعبة الجودة
2 عدد الممرضات الحاصلين على الجائزة شعبة الجودة
6 اعداد النشرات الخاصة بالأداء التمريضي وتعميمها 1 المشاركة في اعدد النشرات التي تم توزيعها دائرة التمريض+ شعبة الجودة
7 اصدار دليل لأخلاقيات مهنة التمريض 1 تاريخ اصدار الدليل دائرة التمريض+ رئيس لجنة أخلاقيات المهنة+ شعبة الجودة
2 نتائج توضح مدى التقيد بأخلاقيات المهنة وأية انحرافات تم رصدها شعبة الجودة
8 عقد محاضرات توعية وارشاد للعاملين في التمريض 1 عدد المحاضرات المنعقدة شعبة الجودة
2 عدد المشاركات في المحاضرات شعبة الجودة
3 نتائج قياس مستوى فاعلية المشاركة والتوصية بتطويرها - ان لزم شعبة الجودة
8 تطوير مفهوم طب الاقاليم 1 عقد محاضرات توعية وارشاد وتثقيف صحي للمجتمع المحلي 1 عدد المحاضرات دائرة الطب الوقائي+ شعبة الجودة + دائرة التمريض
2 عدد النشرات الارشادية التي تم اعداها شعبة الجودة
3 عدد مواقع المجتمع المحلي التي تم تغطيتها شعبة الجودة
2 عقد محاضرات توعية وارشاد وتثقيف صحي للعسكريين العاملين في الميدان 1 عدد المحاضرات الطب الوقائي+ طب الميدان + شعبة الجودة
2 عدد النشرات الارشادية التي تم اعداها شعبة الجودة
3 عدد مواقع المجتمع المحلي التي تم تغطيتها شعبة الجودة
3 توزيع نشرات توعية وتثقيف في المناطق القريبة من الميدان 1 عدد المناطق التي تم توزيع النشرات عليها المساعد لشؤون الاقاليم+ شعبة الجودة
2 عدد نشرات التوعية التي تم اعداها شعبة الجودة
2 ادارة العلاقات مع المتعاملين 1 تطوير آلية اعادة التحويل من والى المستشفيات والمراكز الطبية 1 المساهمة في تطوير نماذج التحويل الحالية بحيث تكون مطابقة لمعايير الاعتماد الدولية 1 عدد النماذج الملغاة أو المندمجة شعبة الجودة
2 عدد النماذج الجديدة شعبة الجودة
2 عمل مسوحات لدراسة رضا المرضى المحولين 1 عدد المسوحات المنفذة مدراء المراكز الطبية+ شعبة الجودة

2 نسبة رضا المرضى المحولين
2 تحسين مستوى ونوعية الخدمات الادارية والمساندة المقدمة للموظفين 1 عمل مسوحات لدراسة رضا العاملين 1 عدد المسوحات المنفذة شعبة الجودة
2 نسبة رضى العاملين مقارنا بفترة سابقة شعبة الجودة
2 تحديد الاحتياجات الخاصة بتحسين مستوى الخدمات الادارية 1 عدد الاحتياجات المطلوبة مقارنة بالمنفذ منها المدير الاداري+ شعبة الجودة
2 نسبة رضا العاملين مقارنا بقترة سابقة شعبة الجودة
3 تطوير المرافق الخدمية – مواقف، استراحات، مرافق صحية، مواعيد، اقامات،--) 1 عمل مسوحات لدراسة رضا المتعاملين 1 عدد المسوحات المنفذة شعبة الجودة
2 نسبة رضى العاملين مقارنا بفترة سابقة شعبة الجودة
2 رفع التوصيات اللازمة لزيادة نسبة الرضا 3 عدد التوصيات المنفذة من عدد التوصيات المقدمة شعبة الجودة
3 تعزيزمفهوم الاحتراف والتخصص الطبي 1 انشاء الاكاديمية الطبية العسكرية العليا 1 اعداد مساقات خاصة بالجودة ضمن المنهاج التدريسي 1 المدة الزمنية المستغرقة في اعداد المساق التدريسي شعبة الجودة
2 عدد المساقات التي تم الموافقة عليها شعبة الجودة
2 تشجيع وتطوير الدراسات البحثية وأوراق العمل والحالات العلمية 1 اعداد دراسات وابحاث تتعلق بالجودة 1 عدد الأبحاث والحالات المقدمة شعبة الجودة
2 عدد الدراسات والحالات المنشورة شعبة الجودة
4 السعي نحو الحصول على الاعتمادية 1 متابعة تنفيذ مشروع ال JCIA 1 نسبة التنفيذ في المشروع شعبة الجودة
2 متابعة تحقيق معايير الاعتماد (PHR) 1 عدد المعايير المحققة شعبة الجودة
3 متابعة خطط عمل المستشفيات لتطبيق معايير الاعتماد 1 نسبة الانجاز في خطط العمل شعبة الجودة
4 مراجعة النشرات والبروشورات الخاصة بالاعتمادية وتقييمها ثم اعادة توزيعها 1 عدد النشرات التي تم اعادة تقييمها شعبة الجودة
5 عقد محاضرات توعية عن الاعتمادية ومفهوم الجودة 1 عدد المحاضرات شعبة الجودة
6 استقطاب محاضرين خارجيين لتعزيز مفهومي الجودة والاعتمادية 1 عدد المحاضرات التي تم تنظيم عقدها شعبة الجودة
2 عدد المحاضرين شعبة الجودة
7 تصميم استبيان لقياس مدى وعي العاملين لمفهوم الاعتمادية 1 عدد عينة الجهة المستهدفة من الاستبيان شعبة الجودة
2 نسبة الوعي شعبة الجودة
4 تطوير ادارة الموارد الطبية وغير الطبية 1 ضبط الكلف المالية 1 متابعة تطبيق معايير ضبط العدوى 1 نسبة تطبيق المعايير التدريب الفني+ شعبة الجودة
2 تنظيم المسوحات الخاصة بعدوى المستشفيات 1 عدد المسوحات شعبة الجودة
2 نتائج نسبة حدوث العدوى شعبة الجودة
3 الاجراءات التصويبية المتخذة بشأن اكتشاف حدوث العدوى شعبة الجودة
3 اعداد الدراسات الخاصة بزمن بقاء المريض في المستشفى ومعدل الدوران السريري 1 نتائج الدراسات دائرة التخطيط والمعلومات+ شعبة الجودة
4 تفعيل تقارير الحوادث المكتوبة 1 عدد تقارير الحوادث المكتوبة 10%من عدد الاسرة شعبة التفتيش + مدراء المراكز الطبية
5 عمل محاضرات توعية للعاملين حول ضبط الانفاق 1 عدد المحاضرات المدير الاداري+ شعبة الجودة
2 نسبة الانفاق الذي تم ضبطه المدير المالي+ شعبة الاثاث واللوازم + شعبة الجودة
6 متابعة تطبيق معايير السلامة الدوائية 1 نسبة تطبيق المعايير دائرة الصيدلة+ شعبة الجودة
2 ادامة توفر اللوازم الطبية وغير الطبية 1 رفع الشكاوى والاقتراحات الخاصة بنقص اللوازم الى المعنيين 1 عدد التوصيات المتعلقة بحل الشكاوى شعبة التفتيش+ شعبة اللوازم
2 عدد القرارات التصويبية شعبة الجودة
5 تطوير الاداء المؤسسي 1 اعادة هيكلة القوى العاملة بالمديرية والمراكز الطبية 1 استحداث شواغر خاصة بالجودة في كل دائره ومديرية 1 عدد الشواغر المقدمة والمشغل منها فعليا شعبة الجودة + شعبة القوى البشرية
5 تطوير أنظمة حفظ الملفات 1 متابعة تطبيق نظام الايزو ومعايير الاعتماد الخاصة بحفظ الملفات 1 نسبة التطبيق شعبة الجودة
6 ادامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة 1 تنمية القوى العاملة فنيا واداريا 1 عقد دورات تدريبية للعاملين لنشر مفهوم الجودة وتحسين الاداء 1 عدد الدورات شعبة الجودة
2 عدد الموظفين المشاركين شعبة الجودة + التدريب الفني

مركز التأهيل الملكي
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 2 استمرار اقامة المشايع أو توسعتها 1 بناء 4 غرف عمليات 1 تخفيف ضغط على الغرف
الحاليه مركز التأهيل الملكي + شعبة الصيانة
4 تطوير ادارة الموارد الطبية وغير الطبية 3 ادامة توفر اللوزم الطبية 1 تحديث الأجهزه في قسم المعالجه 1 عدد الاجهزة مركز التأهيل الملكي + مدير معهد الاجهزة الطبية
2 إضافة تراموسنتر عمليات 1 مدة التوريد مركز التأهيل الملكي
2 ادارة العلاقات مع المتعاملين 3 تطوير المرافق الخدمية 1 ادخال أجهزه ومعدات جديده للمطبخ 1 عدد الاجهزة مركز التأهيل الملكي + الادارة الذاتية
2 الإستفاده من الأرض المحايده للمطبخ 1 مدة التنفيذ مركز التأهيل الملكي + شعبة الصيانة
3 تحسين أثاث غرفه ال VIP 1 عدد الاثاث الجديد مركز التأهيل الملكي + شعبة الاثاث
4 تحديث باقي المصاعد 1 مدة التنفيذ مركز التأهيل الملكي + شعبة الصيانة
5 تغير PVCبالبلاط البورسلان 1 التخلص من
الأرضيات التالفة مركز التأهيل الملكي + شعبة الصيانة
6
إضافة مساحات مختلفه في موقف السيارات 1 مدة التنفيذ مركز التأهيل الملكي + المدير الاداري
7 الإستفاده من المساحة الخارجية في الطابق الثالث وعملها استراحة و مكتبه 1 مدة التنفيذ مركز التأهيل الملكي + المدير الاداري+ الادارة الذاتية


مركز القلب
رقم الهدف الهدف رقم الاستراتيجية الاستراتيجية رقم الاجراء الاجراء رقم
المؤشر المؤشر الجهة المعنية بالتنفيذ
1 تطوير الاداء الطبي 1 تأمين خدمه الاختصاصات الطبيه النادره 1 عياده كهروفسيولوجيه القلب 1 عياده اسبوعيا
2 عدد المراجعين للعياده
3 عدد المرضى المعالجين داخل المستشفى
2 ايصال خدمات القلب الى المناطق البعيده 1 عياده يومين في مستشفى الأمير علي بن الحسين
2 عياده يومين في مستشفى الأمير هاشم بن حسين
3 عياده يومياً في م. الملك المؤسس
4 عياده اسبوعياً في مستشفى الأمير راشد بن الحسن
5 عمل عمليات جراحيه في مستشفى الأمير راشد بن الحسن والأمير علي بن الحسين
4 ادخال تقنيات علاجيه جديده 1 الجراحه بالمنظار 1 التدريب على تشغيلها
2 الحصول على المعدات
5 تطبيق مفهوم الاتصال المرئي 1 تجهيز البنيه التحتيه 1 استكمال االعمل
7 تطوير الاداء التمريضي 1 تشجيع التمريض التخصصي 1 نسبه تخصيص العاملات في اقسام العنايه الحثيثه
9 المساهمه في تحسن التغذيه السريريه 1 تحسين مستوى الغذاء العلاجي 1 عدد الوصفات الغذائيه
2 استحداث التغذيه السريريه للتخصصات 2 عدد التخصصات في التغذيه السريريه
2 اداره العلاقات مع العاملين 1 تطوير اليه التحويل من والى المستشفى 1 عياده التحاويل الجدد 1 عدد المرضى المحولين يوميا
2 عدد المرضى المحولين الى المستشفيات يوميا
3 تعزيز مفهوم الاحتراف والتخصص الطبي 4 السعي نحو الحصول على الاعتماديه 1 الاشتراك ببرنامج الاعتماديه 1 البدء بحملات تعريف الاعتماديه
5 اعاده هيكله القوى العامله في المركز 1 اعاده هيكله الاقسام 1 تقسيم خدمات الطوابق حسب الجنس والعمر 1 عدد المرضى من كل فئه في كل قسم
2 اعاده هيكله الموازنه 1 عدد الموظفين في كل تخصص (الزياده)
3 اعاده توزيع ونشر الموظفين 1 عدد الاقسام التي عمل بها كل موظف

استراتيجية المخاطر
أولا: الأهداف الوطنية الاستراتيجيات أنواع / أبعاد المخاطر درجة الخطورة أساليب/ طرق العلاج و مستوى الاستعداد
(1) اعداد الاردنيين للتعلم الدائم و حفزهم على العمل في مهن ترتفع قيمتها المضافة باستمرار (1) تطوير وتحديث نظام التصنيف والتوصيف الفني الحالي
- اجرائي متدنية 01 تفعيل نهج عقد الاجتماعات و أسلوب النقاش بهدف التقارب بشأن مختلف وجهات النظر حول متطلبات تطوير النظام
(2) أن يتمتع الاردنييون بمستوى صحي لائق على مختلف الاصعدة.

(3) أن يكون للاردن مرافق و بنى تحتية ذات فائدة و مردود عالي (1) ايصال الخدمة الطبية للمناطق غير المخدومة صحيا
(2) التوسع في اقامة المستشفيات والمراكز الطبية
(3) تطوير البنى التحتية
(4) توفير فرص استثمارية طبية
- بشري
- مالي
- زمني
- اجرائي
- تنسيقي
- مكاني متوسطة

متدنية

متوسطة 01 اعداد خطة لانشاء مستشفيات خدمة المجتمع المحلي ( Community Hospitals)
02 استقطاب الكفاءات الطبية
03 اعادة النظر في أسس الحوافز
04 البحث مع مؤسسة الاسكان العسكري لتسريع اقامة المشاريع
05 تطوير البنى التحتية
06 تخصيص عدد معين من الاقسام في مستشفى الحسين لمعالجة المدنيين
07 تفعيل المباحثات مع شركاء استراتيجيين لانشاء مشاريع استثمارية طبية
08 تنشيط الحملات الاعلامية لتسويق المدينة الطبية محليا واقليميا ودوليا
09 اعداد وتوزيع الفيلم التصويري عن الخدمات الطبية على السفارات العربية والاجنبية
10 تفعيل عمل مكتب لشؤون المرضى الدوليين والخاصين ( المكتب الدولي) في المطار

ثانيا: الأهداف المؤسسية الاستراتيجيات أنواع / أبعاد المخاطر درجة الخطورة أساليب/ طرق العلاج و مستوى الاستعداد
(1) تطوير الاداء الطبي (1) استمرار تأمين خدمة الاختصاصات الطبية النادرة
(2) اقامة المشاريع الانشائية أو توسعة القائم منها
(3) انشاء عيادات طبية تخصصية فرعية جديدة Sub- sub specialty و تطوير المهن المساندة
(4) ادخال تقنيات علاجية وتشخيصية جديدة - اجرائي
- زماني
- مالي متدنية

متوسطة
01 مخاطبة رؤساء الدوائر حول الاختصاصات الطبية النادرة في المجالات الطبية
02 اعداد دراسات الجدوى ومتطلبات الانشاء/ التوسع
03 مراجعة الخطة التدريبية للابتعاث بهدف ضمان توفير الكفاءات المتخصصة
04 وضع جدول زمني لادخال التخصصات النادرة
05 تضمين خطة المسار الاحلالي استمرارية توفر الكفاءات في الاختصاصات النادرة
(5) تطبيق مفهوم الاتصال الطبي المرئي - مالي
- زماني متوسطة 01 تحديد متطلبات الربط الالكتروني
02 تطبيق الربط الشعاعي بين المراكز الرئيسية و الطرفية
(6) تطوير الاداء الصيدلاني - مالي
- بشري متدنية 01 تطوير الاداء الصيدلاني التخصصي
02 تفعيل دور الصيدلة السريرية
(7) تطوير الاداء التمريضي
و تطبيق مفهوم التمريض التخصصي - بشري
- مالي
- زماني
- اجرائي متوسطة 01 زيادة نسبة الحوافز للعاملين في مجال التمريض
02 التعاقد مع الجامعات لتبادل الكوادر التمريضية
03 زيادة نسبة الموفدين من الكادر التمريضي في التخصصات التمريضية
(8) توطين مفهوم طب الاقاليم - زماني
- بشري
- اجرائي متدنية 01 اعداد خطة زمنية لادخال خدمة التخصصات الرئيسية الى الاقاليم
02 تطوير آلية اعادة التحويل من والى المستشفيات والمراكز الطبية
(9) استحداث التغذية السريرية لكافة التخصصات وتحسين مستوى الغذاء العلاجي - اجرائي
- زماني
- بشري
- مالي متدنية 01 عقد دورات متزامنة
02 الابتعاث في تخصصات التغذية السريرية
03 عقد برامج / أو نشرات توعوية للمرضى حول النظام الغذائي السليم
(10) تطوير الرعاية النفسية و تطوير الطب النفسي - زماني
- بشري
- مكاني
- مالي متوسطة 01 انشاء مركز متخصص للرعاية النفسية
02 توفير المكان المناسب
03 تأهيل العاملين في مجال الرعاية النفسية
04 برامج تثقيفية وارشادية للكادر الوظيفي و المرضى

الأهداف الرئيسية الاستراتيجيات أنواع / أبعاد المخاطر درجة الخطورة أساليب/ طرق العلاج و مستوى الاستعداد
(2) ادارة العلاقات مع المتعاملين من داخل و خارج المديرية والمراكز الطبية (1) تطوير آلية اعادة التحويل من والى المستشفيات والمراكز الطبية - تنسيقي
- اجرائي متدنية 01 اعادة النظر بالخدمات التي يمكن توفيرها في المراكز الطبية الطرفية
(2) تحسين مستوى ونوعية الخدمات الادارية و المساندة المقدمة للموظفين - اجرائي متدنية 01 انشاء نادي ثقافي / اجتماعي
02 تأسيس فريق رياضي
(3) تطوير المرافق الخدمية – المواقف ، الاستراحات ، المرافق الصحية ، المواعيد، الاقامات - ثقافي
- مالي
- مكاني متدنية 01 تفعيل الصيانة الالكتروني
02 تفعيل الدور الالكتروني
03 توسعة / نقل بعض العيادات
(3) تعزيز مفهوم الاحتراف والتخصص الطبي (1) انشاء الاكاديمية الطبية العسكرية العليا - مالي متوسطة 01 تشكيل لجان لوضع اطار ومتطلبات العمل
(2) تشجيع وتطوير الدراسات البحثية وأوراق العمل والحالات العلمية - زماني
- اجرائي متدنية 01 تشكيل لجنة للبحث العلمي
02 استحداث جائزة أفضل دراسة أو ورقة علمية
(3) تطوير الاجراءات وتفعيل البروتوكولات العلاجية - زماني متدنية 01 تفعيل عمل لجنة البروتوكولات العلاجية
(4) السعي نحو الحصول على الاعتمادية - اجرائي
- زماني
- مالي متوسطة 01 اعداد خطة تثقيفية لاهمية و متطلبات الاعتمادية
02 اعداد خطة لتدريب وتأهيل فريق الاعتمادية
03 تخصيص موازنة لمنح شهادة ( مدير الجودة) لتدريس مساقات معتمدة
(4) تطوير ادارة الموارد الطبية وغير الطبية (1) ضبط الكلف المالية - اجرائي
متدنية 01 اعادة النظر ببعض الاجراءات
02 اعادة النظر بعملية ادارة المشتريات
03 اعادة النظر بعملية ادارة المخزون
(2) انشاء قاعدة بيانات للاجهزة الطبية - تنسيقي
- حاسوبي متدنية 01 التنسيق بين شعبة الحاسب الحاسوب و شعبة التزويد لربط البيانات الكترونيا
(3) ادامة توفر اللوازم الطبية وغير الطبية - اجرائي
- بشري
- تنسيقي متدنية 01 حصر مسبق و مستمر للاحتياجات
02 تفعيل عملية الاعلام الفوري حول مخزون المواد عن طريق اشارة التنبيه

الأهداف الرئيسية الاستراتيجيات أنواع / أبعاد المخاطر درجة الخطورة أساليب/ طرق العلاج و مستوى الاستعداد
(5) تطوير الاداء المؤسسي (1) اعادة هيكلة القوى العاملة بالمديرية والمراكز الطبية - زماني متوسطة 01 توفر الاحتياجات من القوى العاملة
(2) تطبيق خطة لادارة المعرفة وتفعيل عملية الاتصالات الداخلية والخارجية - زماني
- ثقافي متدنية 01 تعيين وتأهيل كوادر في العلاقات العامة
02 متابعة ما ينشر بالصحف وتطبيق مفهوم الرصد الاعلامي
03 نشر المعلومات وتبادلها بالوسائل المقروءة والالكترونية بين الموظفين ومع المتعاملين
(3) تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات - مالي
- زماني
- بشري متوسطة 01 تفعيل عملية الربط الالكتروني بين الانظمة
02 دراسة الاحتياجات من الانظمة
03 وضع خطة لتطوير البرمجيات القائمة
تحديث وتفعيل الشبكة الداخلية INTRANET
04 اعداد دراسة جدوى للشبكة الخارجية مع المراكز الطرفية EXTRANET
(4) تطوير معهد تكنولوجيا الاجهزة الطبية - زماني
- مالي متدنية 01 تفعيل دور الصيانة الدورية و الوقائية
02 اعداد دراسة حول وضعية الاجهزة من حيث تقادمها و جدوى استبدالها أو تحديثها
(5) تطوير أنظمة حفظ الملفات - مالي
- بشري
- مكاني متوسطة 01 تشكيل لجنة لدراسة الملفات
02 اعادة النظر في آلية تداول الملفات قبل وأثناء وبعد المراجعة
03 استخدام الارشفة الالكترونية
04 تخصيص الاموال في موازنة عام 2009
(6) ادامة توفر قوى عاملة كفؤة ومنتجة ومحفزة (1) تنمية القوى العاملة فنيا واداريا
- زماني
- اجرائي متدنية 01 وضع وتنفيذ خطة تدريب شاملة كافة مجالات العمل الطبي والمهني المساند
02 اعداد وتنفيذ برنامج الادارة الصحية وبرامج الترقية المهنية
03 وضع خطة للابتعاث بمختلف التخصصات العامة والنادرة
(2) تحديث نظام حوافز المهن الطبية - مالي متدنية 01 تشكيل لجنة لمراجعة أسس منح الحوافز

استراتيجية المخاطر- وصف وحدوث وتأثير الخطر
أولا: الأهداف الوطنية الاستراتيجيات أبعاد المخاطر وصف الخطر احتمالية الحدوث
1 – 5 مدى التأثير
1 – 5 قيمة الخطر العلاقة مع أهداف أخرى أساليب/ طرق العلاج ومستوى الاستعداد
(1) اعداد الاردنيين للتعلم الدائم و حفزهم على العمل في مهن ترتفع قيمتها المضافة باستمرار (1) تطوير وتحديث نظام التصنيف و التوصيف الفني الحالي - اجرائي - تعدد التصنيفات
- تعدد لجان التصنيف
- طول المدة الزمنية في التراسل
3 1 3 6
من الاهداف المؤسسية تفعيل نهج عقد الاجتماعات و أسلوب النقاش بهدف التقارب بشأن مختلف وجهات النظر حول متطلبات تطوير النظام
(2) أن يتمتع الاردنييون بمستوى صحي لائق على مختلف الاصعدة.

(3) أن يكون للاردن مرافق و بنى تحتية ذاك فائدة و مردود عالي (1) ايصال الخدمة الطبية للمناطق غير المخدومة صحيا
(2) التوسع في اقامة المستشفيات والمراكز الطبية
(3) تطوير البنى التحتية
(4) توفير فرص استثمارية طبية
- بشري
- مالي
- زمني
- اجرائي
- تنسيقي
- مكاني
- تشريعي - نقص الكوادر البشرية
- عدم توفر مخصص كاف للتوسعة ولتعيين كادر
- الوقت المستغرق في اعداد الدراسات والمخططات وطرح واحالة العطاءات
- الحصول على موافقات
- عدم وجود مساحات كافية و مناسبة

- توفير فرص استثمارية مباشرة 2
4

2

2
1

2 2
4

3

3
2

4 4
16

6

6
2

8 1
من الاهداف المؤسسية
1. اعداد خطة لانشاء مستشفيات خدمة المجتمع المحلي ( Community Hospitals)
2. استقطاب الكفاءات الطبية
3. اعادة النظر في أسس الحوافز
4. البحث مع مؤسسة الاسكان العسكري لتسريع اقامة المشاريع
5. تطوير البنى التحتية
6. تخصيص عدد معين من الاقسام في مستشفى الحسين لمعالجة المدنيين
7. تفعيل المباحثات مع شركاء استراتيجيين لانشاء مشاريع استثمارية طبية
8. تنشيط الحملات الاعلامية لتسويق المدينة الطبية محليا واقليميا ودوليا
9. اعداد وتوزيع الفيلم التصويري عن الخدمات الطبية على السفارات العربية والاجنبية
10. تفعيل عمل مكتب لشؤون المرضى الدوليين والخاصين ( المكتب الدولي) في المطار

التحديات
1. الزيادة المطردة لاعداد المشتركين والمنتفعين .
2. محدودية الموارد مقارنة بالطلب المتنامي على الخدمات الطبية الملكية .
3. تحدي معلوماتي : توفير المعلومات
4. تحدي بيئي : التخلص من النفايات الطبية وغير الطبية وزيادة نسبة التلوث .
5. تسرب الكفاءات .
6. تطوير الخدمة العلاجية اقليماً ودولياً .
7. تنظيم القطاع الصحي : ضعف التنسيق والتخطيط .
8. تسارع ظهور التقنيات المتطورة والازدواجية في امتلاكها
9. النمط المرضي : تحول واضح من حيث انخفاض نسبة الأمراض السارية الى ازدياد نسبة الامراض المزمنة التى تتطلب اقامة اطــول في المستشفـــي وعلاج ذو كلفــة عالية(السرطان ، امراض القلب والشرايين ، أمراض الكلى ، ... الخ ) .
10. الفجوة في مستويات الخدمة الطبية بين المستشفيات الطرفية والمركزية .
11. ضعف ثقة المراجعين في مستوى الخدمة في المراكز الطبية .
12. التحويل غير المبرر من المراكز الطبية والمستشفيات الطرفية
13. الى المستشفيات المركزية 0
14. اصرار المرضى على المراجعة او التحويل الى المستشفيات المركزية لاسباب الجاه الاجتماعي .

التطلعـــات
المحافظة على التميز وتطوير الخدمات الطبية الملكية حسب ما خطط لها لكي تبقى الخدمات الطبية الملكية كما اراد لها جلالة القائــد الاعلى حفظـه الله :
” في موقع الصدارة والريادة بين انظمة الرعاية الطبية محليا" وإقليميا" ودوليا" وان تحقق المزيد من التميز والتطور في جميع المجالات“

 

 


المنتصر

يقول احد القادة القدماء وهويخاطب جنوده . ( اذا لم تكونوا مستعدين للقتال من أجل ما تروه عزيزاً عليكم , فسوف يأخذه أحد ما عاجلا أو اَجلا , واذا كنتم تفضلوا السلام على الحرية فسوف تخسرونهما معاً , واذا كنتم تفضلوا الراحة والرخاء والسلام على العدل والحرية فسوف تخسروهما جميعا ) .

   

رد مع اقتباس